Μετάβαση στο περιεχόμενο


Φωτογραφία
* * * * * 1 ψήφοι

Germanos - Απαράδεκτο Service - ΕΛΛΑΣ το μεγαλείο σου


  • Παρακαλούμε συνδεθείτε για να απαντήσετε
62 μηνύματα σε αυτό το θέμα

#31   nikosgnr

nikosgnr

    iPH Legendarious

  • 113590 μηνύματα
  • Twitter:@nikosgnr
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 2G
  • GameCenter:nikosgnr

Δημοσίευση 17/07/2012 - 11:57

Το έχω ξαναπεί στο forum πως όταν κάποιος στέλνει συσκευή μέσω καταστήματος, μπορεί και πρέπει να ζητήσει από τον υπάλληλο που παραλαμβάνει την συσκευή να γράψει στο φύλλο αναφοράς την κατάσταση της συσκευής.

Η κατάσταση συμπεριλαμβάνει και εξωτερικές φθορές αλλά και τους εξωτερικούς αισθητήρες υγρασίας. Βάζεις τον υπάλληλο να γράψει "εξωτερικά δεν έχει ούτε γρατσουνιά, αλλά ούτε έχουν ενεργοποιηθεί οι αισθητήρες υγρασίας" και έχεις δικό τους έγγραφο που να το πιστοποιεί :)


To γνωρίζω αυτό. Αν και πριν λίγο καιρό θυμάμαι πως σε κάποιον δεν το έδιναν με διάφορες δικαιολογίες.

Και καταλήγουμε σε αυτο που είπα πιο πάνω.. Δε ξέρουμε τα δικαιώματα μας και πως να κινηθούμε.. Δυστυχώς.
| JailBreak Means System Customization |

LG8ISzO.gif

Ad

Ad

Team
iPhoneHellas
3,1416 μηνύματα
Twitter: @android
Φύλο: Όπως το δει κανείς
Κινητό: Android
Tablet: Για τα κουνούπια

Γιατί να γίνετε μέλη;

#32   soltani

soltani

    iPH newbie

  • 67 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:03

Δηλαδη με γυμνο ματι μπορω να διακρινω αν εχει καει στην οθονη λαμπακι? κανενα αλλος τροπος?

#33   gas4metal

gas4metal

    iPH Member

  • 304 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:07

Ελπίζω να μην με παρεξήγησες, δεν ήθελα να πω ότι δεν το γνώριζες, απλά ήθελα να το επαναλάβω μπας και σωθεί κάποιος που θα τύχει να το διαβάσει :P

Το φύλλο αναφοράς βλάβης στο δίνουν ούτως ή άλλως, ώστε να έχεις ένα χαρτί στο χέρι σου ότι έχουν αυτοί την συσκευή σου.
Το φύλλο αναφοράς βλάβης έχει ένα πεδίο "περιγραφή", όπου σκοπός είναι να περιγράψει ο υπάλληλος ακριβώς το πρόβλημα που του αναφέρεις. Από την στιγμή που του αναφέρεις "δεν έχει εξωτερική γρατσουνιά και οι αισθητήρες υγρασίας είναι απενεργοποιημένοι" τότε είναι υποχρεωμένος να το γράψει. Όλα όσα μπορεί να σου πουν για να το αποφύγουν είναι μ@λ@κί€$.

Αφενός είναι αυτό που λες, ότι δυστυχώς δεν ξέρουμε τα δικαιώματά μας.
Αφετέρου τα δικαιώματά μας και να τα γνωρίζουμε, δεν μας τα αναγνωρίζουν...

Δεν νοείται ελληνική εταιρία που:
-αμφισβητεί τα 2 χρόνια εγγύηση που επιβάλει το ευρωπαϊκό δίκαιο σε όλα τα προϊόντα
-αμφισβητεί τις 10-14 (αν θυμάμαι) μέρες DOA Που επιβάλει το ελληνικό (αλλά και το ευρωπαϊκό) δίκαιο
-έχει δεν ακολουθεί πιστά τις οδηγίες των εταιριών που την έχουν ορίσει αντιπρόσωπό τους (βλέπε Apple Και πολιτικές αντικατάστασης).

Είμαστε 4ο-κοσμική χώρα, πρέπει να το πάρουμε χαμπάρι...

Δηλαδη με γυμνο ματι μπορω να διακρινω αν εχει καει στην οθονη λαμπακι? κανενα αλλος τροπος?


Από όσο γνωρίζω όχι.. .Και οι τεχνικοί σε όσα service έχω μπει, έχουν κάποιους μεγεθυντικούς φακούς για να τα βλέπουν καλύτερα

#34   soltani

soltani

    iPH newbie

  • 67 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:11

Εσυ παντως μπορεσες και διεκρινες πως ειχε καμμενα pixel αυτο εννοω.Μπραβο σου παντως!!

#35   gas4metal

gas4metal

    iPH Member

  • 304 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:12

Ευχαριστώ, αλλά είναι ευχή και κατάρα ταυτόχρονα...

Γιατί αν το δεις το καμένο pixel δεν μπορείς να το αγνοήσεις μετά, το μάτι σου πάει συνέχεια εκεί :P

Τώρα με τις Retina οθόνες, στο 4ρι δεν έψαξα καν... Γιατί συνήθως όποιος ψάχνει βρίσκει και εγώ δεν θέλω να βρω τπτ :P

#36   soltani

soltani

    iPH newbie

  • 67 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:14

Σ'αυτο δεν εχεις και αδικο!

#37   nikosgnr

nikosgnr

    iPH Legendarious

  • 113590 μηνύματα
  • Twitter:@nikosgnr
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 2G
  • GameCenter:nikosgnr

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:16

Ελπίζω να μην με παρεξήγησες, δεν ήθελα να πω ότι δεν το γνώριζες, απλά ήθελα να το επαναλάβω μπας και σωθεί κάποιος που θα τύχει να το διαβάσει :P

Το φύλλο αναφοράς βλάβης στο δίνουν ούτως ή άλλως, ώστε να έχεις ένα χαρτί στο χέρι σου ότι έχουν αυτοί την συσκευή σου.
Το φύλλο αναφοράς βλάβης έχει ένα πεδίο "περιγραφή", όπου σκοπός είναι να περιγράψει ο υπάλληλος ακριβώς το πρόβλημα που του αναφέρεις. Από την στιγμή που του αναφέρεις "δεν έχει εξωτερική γρατσουνιά και οι αισθητήρες υγρασίας είναι απενεργοποιημένοι" τότε είναι υποχρεωμένος να το γράψει. Όλα όσα μπορεί να σου πουν για να το αποφύγουν είναι μ@λ@κί€$.

Αφενός είναι αυτό που λες, ότι δυστυχώς δεν ξέρουμε τα δικαιώματά μας.
Αφετέρου τα δικαιώματά μας και να τα γνωρίζουμε, δεν μας τα αναγνωρίζουν...

Δεν νοείται ελληνική εταιρία που:
-αμφισβητεί τα 2 χρόνια εγγύηση που επιβάλει το ευρωπαϊκό δίκαιο σε όλα τα προϊόντα
-αμφισβητεί τις 10-14 (αν θυμάμαι) μέρες DOA Που επιβάλει το ελληνικό (αλλά και το ευρωπαϊκό) δίκαιο
-έχει δεν ακολουθεί πιστά τις οδηγίες των εταιριών που την έχουν ορίσει αντιπρόσωπό τους (βλέπε Apple Και πολιτικές αντικατάστασης).

Είμαστε 4ο-κοσμική χώρα, πρέπει να το πάρουμε χαμπάρι...


Aν ήταν να παρεξηγούμαστε και γι αυτά.. :)

Δυστυχώς Apple Store εδώ δεν έχουμε. Αντιθέτως έχουμε Resellers που κάνουν ο,τι γουστάρουν. Χάνεις το δίκιο σου.

Όπως με το DOA που αναφέρεις. Ακόμα και τώρα υπάρχουν καταστήματα που δε δίνουν.. Και αφου τους κυνηγήσεις (πάλι για τα αυτονόητα) σου κάνουν όπως λένε τη χάρη να κάνουν αντικατάσταση.

Δες εδώ για να καταλαβέις..
| JailBreak Means System Customization |

LG8ISzO.gif

#38   gas4metal

gas4metal

    iPH Member

  • 304 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:23

Διάβασα την πρώτη σελίδα και είναι τραγικές οι καταστάσεις που περιγράφονται...

Στα Apple Store στο εξωτερικό έχω ακούσει για ιστορίες απίστευτες.

Να μπαίνει πελάτης μέσα με iMac 7μηνών με καμένη κάμερα και να του δίνουν επιτόπου άλλο! (refurbished προφανώς, αλλά ποιός νοιάζεται? πήγε με χαλασμένο και πήρε καινούργιο επι τόπου!)

#39   nikosgnr

nikosgnr

    iPH Legendarious

  • 113590 μηνύματα
  • Twitter:@nikosgnr
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 2G
  • GameCenter:nikosgnr

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:40

Άκουσε λοιπόν μια ιστορία.. Γνωστός είχε πάρει απο εδώ MacBook 15"..

Έφυγε για ταξίδι Νέα Υόρκη απ'οσο θυμάμαι, είχε πρόβλημα πριν φύγει. Έτυχε να περνάει απο AppStore και μπήκε να ρωτήσει αν φτιάχνεται κτλ..

Ο υπάλληλος με τη χαρακτηριστική μπλε μπλούζα, είδε το imei και επι τόπου του έφερε άλλο. Σφραγισμένο..

Και ΄γω όταν το έμαθα μετά δεν το πιστευα.. Φαντάσου αυτός.
| JailBreak Means System Customization |

LG8ISzO.gif

#40   gas4metal

gas4metal

    iPH Member

  • 304 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:43

Φαντάσου να νιώθεις πραγματικά πελάτης...
Φαντάσου να έχουν τα λεφτά σου αξία και αφού τους τα δώσεις!

Όνειραααα και όνειρααααααα

#41   nikosgnr

nikosgnr

    iPH Legendarious

  • 113590 μηνύματα
  • Twitter:@nikosgnr
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 2G
  • GameCenter:nikosgnr

Δημοσίευση 17/07/2012 - 12:47

Πραγματικά όμως. Όπως το πες. Να νοιώθεις οτι σε σέβονται..

Εδώ δυστυχώς στα όνειρα θα μείνουμε.. Για πολλούς λόγους.. Και να κυνηγάμε το κάθε λαμόγιο για πράγματα αυτονόητα..
| JailBreak Means System Customization |

LG8ISzO.gif

#42   katsulas

katsulas

    Newbie

  • 975 μηνύματα
  • Twitter:@GeorgeKatsulas
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 6S Plus
  • GameCenter:iKatsulas

Δημοσίευση 17/07/2012 - 13:02

Παιδιά, νομίζω πως εγώ καλύφθηκα και χαίρομαι που η άποψη μου ταυτίζεται με τη δική σας...

#43   Soter

Soter

    iPH Enthousiast

  • 394 μηνύματα
  • Twitter:@Soter13
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 6S
  • Tablet:iPad Air 2

Δημοσίευση 17/07/2012 - 13:03

Ανοίγω την ολοκαίνουργια συσκευή και..... φανταστείτε πως ένιωσα.... όταν είδα 2 καμμένα pixel πάλι...........................

Μονολογούσα "δεν το πιστεύω, δεν είναι δυνατόν". Οι υπάλληλοι με κοιτούσαν έντρομοι και υποτιμητικά λες και βλέπω πράγματα της φαντασίας μου. Όταν τους έδειξα τα Pixel μου είπαν "πωπω έχεις δίκιο".


Ρε φίλε, μπορείς σε παρακαλώ να μου πεις 40 νούμερα από το 1 μέχρι το 45??

Θέλω να παίξω τα 5 που θα μείνουν, για να κερδίσω το Τζόκερ!! :P :P :P

Τελευταία επεξεργασία από: Soter, 17/07/2012 - 13:04


#44   gas4metal

gas4metal

    iPH Member

  • 304 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 17/07/2012 - 13:05

χαχαχαχχαχαχα

Για γέλια και για κλάματα, αλλά 100% αληθινή ιστορία :P

#45   katsulas

katsulas

    Newbie

  • 975 μηνύματα
  • Twitter:@GeorgeKatsulas
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 6S Plus
  • GameCenter:iKatsulas

Δημοσίευση 17/07/2012 - 13:07

:rolleyes: :rolleyes:

Πόσες τέτοιεσ ιστορίες θα ακούσουμε τις οποίες έχει βιώσει ο καθένας. Σκεφθείτε πόσο διαφορετικά θα ήταν όλα εάν υπήρχε ένα Apple Store στην Ελλάδα με την φιλοσοφία της Apple στο αμέρικα ! ! !

Όνειρα, όνειρα (όπως προαναφέρθηκε)

Ad

Ad

Team
iPhoneHellas
3,1416 μηνύματα
Twitter: @android
Φύλο: Όπως το δει κανείς
Κινητό: Android
Tablet: Για τα κουνούπια

Γιατί να γίνετε μέλη;



Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 6

0 μέλη, 6 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες