113 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[tgousopoulos]

Δεν ξερω αν εχει αναφερθει αλλα προσφατα το ανακαλυψα.

 

Στην κοπελα μου εγιναν κατι in app purchases σε ενα παιχνιδι χωρις να κανει κατι.

 

Μπηκα στο mail που ηρθε που ελεγε για τη χρεωση πατησα αναφορα συνδεθηκα με το id και εκει πατησα ακυρωση αγορας και εγινε refund εκεινη τη στιγμη.

 

Παρα πολυ χρησιμο αυτο.

[gerasimos]

Μπορεί να μου απαντηθεί κάτι απλό που δεν μπορώ να βρώ πουθενά..έκανα log in με το id μου όπου είχα να το χρησιμοποιήσω κάτι χρόνια και μου ζήτησε να βάλω κάποια μέθοδο πληρωμής αλλά δεν έχω καμία,πώς μπορώ να επιλέξω non?Χρησιμοποιώ του αδερφού μου το id για να κατεβάζω δωρεάν εφαρμογές και θέλω να έχω το δικό μου!

 

sorry αν είναι Off topic αλλά δεν ήθελα να κάνω νέο θέμα αλλά και που να το ποστάρω.

[nikosgnr]

Είχες δηλώσει παλιότερα κάρτα? Αν την έχεις ακόμα, βάλε ένα ποσό να σου δεσμεύσει 2Ε για επιβεβαίωση.

 

Στα επιστρέφει μετά. Διαφορετικά με Free εφαρμογή αν κατεβάσεις.

[airthanos69]

ξερει καποιος αν εχει βαλει οριο η apple για ακυρωση πχ με το μηνα με το χρονο η με το ποσo  που χρησιμοποιηθηκε?

[nikosgnr]

90 μέρες απο την αγορά έχεις δικαίωμα.

[georgeol]

Πρίν απο λίγες ημέρες ένας φίλος αγόρασε κατα λάθος 2 φορές το infuse και ζητήσαμε refund, προχθές χρεώθηκε με ανανέωση του Apple Music γιατί είχε ξεχάσει να απενεργοποιήσει την αυτόματη ανανέωση, ξαναζητήσμε refund αλλά μας είπαν ότι δε γίνεται γιατί έχουμε ξαναζητήσει πρόσφατα.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[airthanos69]

και στην περιπτωση που καποιος το κανει συνεχεια ,εσκκεμενα ban?

[nikosgnr]

Δε μπορείς να αιτείσαι συνέχεια Refund. Δε θα σε καλύψουν για ευνόητους λόγους..

[tsitadim]

Να ρωτήσω. Έκανα αγορά εφαρμογή infuse με αγορά εντός και μετά έκανα και την pro κατά λάθος. Γίνεται να ακυρώσω την εντός;
Το διευθέτησα εύκολο ήταν.


Sent from my iPad using Tapatalk

[gismo301278]

Οταν σου ερθει η αποδειξη αγορας απο κατω απο την εφαρμογη που δεν θες γραφει αναφορα!!!

πατας εκει και μπαινεις σε λινκ της apple με ολες σου της αγορες εκει επιλεγεις για ποιον λογο θελεις επιστροφη χρηματων


Sent from my iPhone 7!!!!

[karless]

παιδια αγορασα μια εφαρμογη αλλα δεν με καλυπτει,δεν εχω ζητησει ποτε refund,μπορω να ζητησω?

 

σε αυτον τον συνδεσμο που υπαρχει στο δευτερο post εχει αλλαξει η σελιδα και δεν βρισκω που ειναι το chat.

Τελευταία επεξεργασία από: karless, 21/05/2016 - 21:58

[DjVassel]

Ποτε εκανες την αγορα;

[nikosgnr]

παιδια αγορασα μια εφαρμογη αλλα δεν με καλυπτει,δεν εχω ζητησει ποτε refund,μπορω να ζητησω?

 

σε αυτον τον συνδεσμο που υπαρχει στο δευτερο post εχει αλλαξει η σελιδα και δεν βρισκω που ειναι το chat.

Απο iTunes, θα πας στο Account - View My Account - Purchase History και θα βρείς την εφαρμογή.

 

Απο εκεί κάνεις Report a Problem. Εναλλακτικά μπαίνοντας απο εδώ.

[karless]

Πριν κανα 4ωρο εκανα την αγορα,δεν εχει ερθει ακομα αποδειξη.


Sent from my iPhone 6s using Tapatalk

[nikosgnr]

Δεν έρχονται αμέσως οι απόδειξεις.

 

Έτσι και αλλιώς έχεις περιθώριο 90 μέρες απο την αγορά.