2269 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[gismo301278]

είναι στον 2ο χρόνο τώρα, αν το πάει στην cosmote θα το δεχτούν αφού είναι ανακατασκευασμένο ; την 1η φορά ήταν στα όρια λήξης του πρώτου χρόνου


Sent from my iPhone using Tapatalk

οχι στην cosmote θα πάει η στην infoquest η document

Η cosmote δεν φτιάχνει Apple συσκευές

Σκέψου ότι κι αυτοί εκεί θα το στείλουν

Για πιο γρήγορα λοιπόν το πάει μόνη της

Κανονικά το παίρνουν αφού η εγγύηση είναι διετής όπως όλες η ηλεκτρονικές συσκευές στην ευρωπαϊκή ένωση


Rafael Nadal

[dreamangel25]

Στο δικό μου refurbished παντως μου είπαν ότι η εγγύηση δεν αλλάζει από αυτήν που έιχα όταν πρωτο-αγόρασα το κινητό.(έμεναν 4 μήνες από την αγορά του καινούργιου -> συνέχισαν οι 4 μήνες με το refurbished) Να απαιτήσεις λοιπόν εφόσον δεν έχει παρέλθει ούτε καν 1 χρόνος από την αρχική ημερομηνία αγοράς την εγγύηση που δικαιούσαι.

ο χρόνος πλέον έχει περάσει , την 1η φορά που το πήγε στο istorm ήταν στα τέλη της εγγύησης πλέον έχει περάσει η εγγύηση του ενός έτους ! Τώρα που το πήγε στην cosmote της είπαν ότι δεν μπορούν να το δεχτούν γιατί έχουν περασμένο άλλο imei στο σύστημα τους και στο is torm ενώ της είχαν πει ότι δεν το καλύπτει η εγγύηση μετά από 3 μήνες τώρα λένε να κάνει έγγραφο να το στείλουν στα κεντρικά στο εξωτερικό για να αποφασίσουν αν το δεχτούν!! Ότι να ναι δηλαδή


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nikosgnr]

ο χρόνος πλέον έχει περάσει , την 1η φορά που το πήγε στο istorm ήταν στα τέλη της εγγύησης πλέον έχει περάσει η εγγύηση του ενός έτους ! Τώρα που το πήγε στην cosmote της είπαν ότι δεν μπορούν να το δεχτούν γιατί έχουν περασμένο άλλο imei στο σύστημα τους και στο is torm ενώ της είχαν πει ότι δεν το καλύπτει η εγγύηση μετά από 3 μήνες τώρα λένε να κάνει έγγραφο να το στείλουν στα κεντρικά στο εξωτερικό για να αποφασίσουν αν το δεχτούν!! Ότι να ναι δηλαδή

Ξαναλέμε πως υπεύθυνος για τον 2ο χρόνο είναι ο πωλητής.

 

Όμως η περίπτωση της φίλης σου με την "εκπληκτική" πλέον iStorm είναι διαφορετική αφού είχαν κάνει αυτοί την αλλαγή.

 

Να μιλήσει με το Support της Apple, να αναφέρει τι έχει γίνει και τι της είπαν, για να ανοίξει Case. Μετά ξανά στην iStorm για αντ/σταση.

 

Αν συνεχίσουν τα δικά τους πάλι, ας μιλήσει με ΣτΚ ή ΙΝ.ΚΑ.

[dreamangel25]

Ευχαριστω για τις απαντήσεις σας


Sent from my iPhone using Tapatalk

[pats]

οχι στην cosmote θα πάει η στην infoquest η document

Η cosmote δεν φτιάχνει Apple συσκευές

Σκέψου ότι κι αυτοί εκεί θα το στείλουν

Για πιο γρήγορα λοιπόν το πάει μόνη της

Κανονικά το παίρνουν αφού η εγγύηση είναι διετής όπως όλες η ηλεκτρονικές συσκευές στην ευρωπαϊκή ένωση


Rafael Nadal

η cosmote θα το στείλει infoquest μονο αν ειναι εξωτερικου.αν στο gsx εμφανισει cosmote και χωρα ελλαδα η επισκευη-αντικατασταση θα γινει απο την cosmote....


Sent from my iPhone using Tapatalk

[gismo301278]

η cosmote θα το στείλει infoquest μονο αν ειναι εξωτερικου.αν στο gsx εμφανισει cosmote και χωρα ελλαδα η επισκευη-αντικατασταση θα γινει απο την cosmote....


Sent from my iPhone using Tapatalk

σωστος απλος ηθελα να εξηγήσω στον φιλο οτι ειναι πιο γρήγορο να το παει μονος του παρα να το στείλει η cosmote

[manu]

Σας παραθέτω μια δημοσίευση του www.lawspot.gr, η οποία αφορά μεταξύ άλλων και τη διάκριση νόμιμης-εμπορικής εγγύησης,

 

https://www.lawspot....ton-katanaloton

 

Το θέμα που έχει υπεραναλυθεί στο φόρουμ, φαίνεται με το νέο νομοσχέδιο να διασαφηνίζεται με τον πλέον απόλυτο τρόπο, καθώς πέρα των άλλων, φέρεται να περιλαμβάνει:

 

«Με το προτεινόμενο νομοσχέδιο (άρθρα 5 έως 5β) αποσαφηνίζονται οι έννοιες της εμπορικής και της νόμιμης εγγύησης, αφού το περίπλοκο νομικό πλαίσιο για τις εγγυήσεις στη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή και στον Αστικό Κώδικα είχε ως αποτέλεσμα την ελλιπή κατανόηση της διάκρισης εμπορικής και νόμιμης εγγύησης. Συγκεκριμένα, η νόμιμη εγγύηση αποτελεί ειδικότερη έκφανση των δικαιωμάτων από την πώληση. Γίνεται προσπάθεια άρσης της σύγχυσης από τους προμηθευτές αυτών των δύο εννοιών. Ενώ ο καταναλωτής στην πράξη γνώριζε μόνο την εμπορική εγγύηση που συνήθως συνοδεύει το προϊόν και δεν του ήταν γνωστά τα δικαιώματα που απορρέουν από τη νόμιμη. Έτσι, οι έλληνες καταναλωτές δεν ήταν πλήρως ενημερωμένοι για τα δικαιώματά τους ιδιαίτερα στις συμβάσεις από απόσταση.»

 

Ουσιαστικά με το νομοσχέδιο αυτό ξεκαθαρίζει, κατά τη γνώμη μου, το ισχύον νομοθετικό τοπίο γύρω από την εγγύηση, έτσι όπως πολύ ορθά έχει παρουσιαστεί στο φόρουμ με τη δημοσίευση http://www.iphonehel...m/topic/128550-εγγύηση-apple-στην-ελλάδα-τι-ισχύει-τελικά/?hl=εγγύηση.

Μένει να δούμε την τελική μορφή του με την ψήφισή του.

 

[imbalanced]

αιδια πηγα χτες document για το iphone 6s του
Αγορασμενο δεκεμβριο του 15 δεν το δεχτηκαν και ειπαν να μιλησω με τον πωλητη το καιζερσοπ ο υπευθηνος του καιζερ μου ειπε να ζητησω επεκταση εγγυησης απο την ντοκιουμεντ τι να κανω δεν εχω υπομονη και βενζινη να πηγαινοερχομαι

[PanosMouz]

infoquest.

 

Η document νομίζω πια λειτουργεί ως ανεξάρτητο κατάστημα και όχι στην ασπίδα του Authorised Service Provider (για το 2ο χρόνο).

 

Τον 2ο χρόνο καλά σου είπαν τον απαιτείς από τον πωλητή.

[imbalanced]

Στην infoquest θα το δεχτουν? Η να παω καιζερσοπ να κανω φασαρια

[PanosMouz]

Η infoquest με την απόδειξη αγοράς σου λέει συνήθως ότι θα κάνει αίτημα προς την Apple (τυπικό) για τη 2ετία, και εν τέλη το καλύπτουν.

 

Προσωπικά θα δοκίμαζα πρώτα infoquest και μετά οτιδήποτε άλλο.

 

Εξάλλου προτεραιότητα είναι να φτιάξεις τη συσκευή και όχι να τσακωθείς.

[nikosgnr]

αιδια πηγα χτες document για το iphone 6s του
Αγορασμενο δεκεμβριο του 15 δεν το δεχτηκαν και ειπαν να μιλησω με τον πωλητη το καιζερσοπ ο υπευθηνος του καιζερ μου ειπε να ζητησω επεκταση εγγυησης απο την ντοκιουμεντ τι να κανω δεν εχω υπομονη και βενζινη να πηγαινοερχομαι

Ξαναλέμε πως υπεύθυνος για το 2ο χρόνο της εγγύησης είναι ο πωλητής.

 

Απαντήσεις σαν αυτό που σου είπαν για επεκτάσεις κτλ είναι απλά για να γελάς. Είναι ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΙ βάσει νόμου να σε καλύψουν.

 

Καταγγελία λοιπόν σε ΣτΚ ή ΙΝ.ΚΑ.

[dreamangel25]

Μήπως γνωρίζετε σε iPhone που έχει δωθεί μέσω διαγωνισμού , ελληνικό, τι ισχύει με το δεύτερο χρόνο; από την στιγμή που το έχω κερδίσει εννοείται δεν υπάρχει απόδειξη αλλά μόνο έχω φυλάξει το απόκομμα του κουριερ που αναγράφει την εταιρία από την οποία το κέρδισα!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[manosvitacar]

ο δεύτερος χρόνος είναι από τον πωλητή επομένως αν δεν υπαρχει απόδειξη  αγοράς δεν εχεις την διετία.  

[paparainbow]

η infoquest/i system παντως με αποδειξη απο οποιοδηποτε καταστημα, κ μεσω τυπικης αιτησης προς apple (που απανταται σε 1-2 μερες, την κανουν αυτοι) αναλαμβανουν κανονικα το service εντος εγγυησης.


Sent from my iPhone using Tapatalk