2269 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

Μετά από πολλά χρόνια χρήσης apple συσκευών και έχοντας επένδυση μία ολόκληρη περιουσία πρώτη φορά αισθάνομαι θύμα. Αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι αν πάω στις Βρυξέλλες από όπου αγοράστηκε θα με καλύψει η εγγύηση των δυο χρόνων;

Μιλάς με Support της Apple και ανοίγεις Case.

 

Μετά προχωράς απο εδώ και καλό θα ήταν και στους δικούς μας, ΣτΚ & ΙΝ.ΚΑ.

Τελευταία επεξεργασία από: nikosgnr, 02/08/2018 - 22:39

[agnostos13]

Το θέμα είναι οτι η 2-ετης εγγύηση είναι του πωλητή. Αυτός πρέπει να βρει πως θα σε καλύψει και οχι οι εδώ επισκευαστές.

[johntrou7]

Καλησπερα,

Πήγα στην document σήμερα με ένα τιμολόγιο αγοράς iphone 10/2016 και αρνήθηκαν να καλύψουν την συσκευή μου σε εγγύηση γιατί σύμφωνα με το ΦΕΚ που μου έδειξαν από 1/2018 καταναλωτής είναι μόνο το φυσικό πρόσωπο.Ισχυει κάτι τέτοιο;

[PanosMouz]

Ενώ παλιά σαν καταναλωτής οριζόταν κάθε "φυσικό ή νομικό πρόσωπο" , με το νέο ΦΕΚ σαν καταναλωτή ορίζουν κάθε "φυσικό πρόσωπο".

 

Είναι μια περίεργη αλλαγή που έγινε στις αρχές του έτους.

 

Μπορείς να δεις μήπως μέσω ΙΝΚΑ ή ΣΤΚ μπορείς να βγάλεις άκρη.

 

Βέβαια από τη στιγμή που τα νομικά πρόσωπα δεν θεωρούνται πια καταναλωτές, το ζήτημα ίσως είναι πιο σύνθετο.

 

P.S. Δεν είμαι δικηγόρος, απλά με μια απλή ανάγνωση των νόμων αυτό καταλαβαίνω. Κάποιος νομικός θα μας λύσει την απορία πιο ξεκάθαρα.

Τελευταία επεξεργασία από: PanosMouz, 10/09/2018 - 16:33

[johntrou7]

Μου παρέθεσαν αυτό:

Συνημμένα αρχεία

•  49709D2B-B6B3-48D4-878C-F8B2915CF2CC.jpeg   317.25KB   42 λήψεις

[agnostos13]

Καλησπερα,

Πήγα στην document σήμερα με ένα τιμολόγιο αγοράς iphone 10/2016 και αρνήθηκαν να καλύψουν την συσκευή μου σε εγγύηση γιατί σύμφωνα με το ΦΕΚ που μου έδειξαν από 1/2018 καταναλωτής είναι μόνο το φυσικό πρόσωπο.Ισχυει κάτι τέτοιο;

Έχει ξαναναφερεθεί εδώ το σχετικό ζήτημα χωρίς να υπάρχει κάποια συγκεκριμένη λύση.

Ίσως πρέπει να γίνει μια ερώτηση στον Ευρωπαϊκό Συνήγορο του Καταναλωτή κατά πόσο αυτό που αναφέρεται στο ΦΕΚ είναι σύνομο με την φιλοσοφία της αντίστοιχης Ευρωπαϊκής οδηγίας.

[johntrou7]

Το αστείο είναι ότι τον 3/2018, 17 μήνες από την έναρξη της εγγύησης,η infoquest με κάλυψε.ο υπάλληλος της document μου είπε ότι αυτό συνεχεια διότι το ΦΕΚ ορίζει έναρξη ισχύος 2 μήνες από την δημοσίευση του.

[petervgr]

Άρα δλδ αν πάρουμε εταιρική συσκευή χωρίς ΦΠΑ δεν έχουμε εγγύηση ;


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[PanosMouz]

Αν ισχύουν τα παραπάνω, θεωρητικά χάνεται ο 2ος χρόνος που είναι ευθύνη του πωλητή απέναντι στον καταναλωτή.

Ο πρώτος χρόνος είναι από την εταιρεία και αφορά όλες τις συσκευές (αφού συνδέεται με το ΙΜΕΙ)

[nikosgnr]

Άρα δλδ αν πάρουμε εταιρική συσκευή χωρίς ΦΠΑ δεν έχουμε εγγύηση ;

Εγγύηση του κατασκευαστή προφανώς και έχεις.

 

Με τις τελευταίες αλλαγές του 5338/2018 χάνεις το 2ο χρόνο σε αγορά με τιμολόγιο.

 

Το φοβόμουν αυτό όταν έκοβαν τον Φ.Π.Α. και αγόραζαν όλοι με τα τσουβάλια.

[petervgr]

Και είναι νόμιμο αυτό όταν υπάρχει ευρωπαϊκή οδηγία για 2 χρόνια ;

Ρε τους μασκαράδες τους πολιτικούς μας τι σκαρφίζονται όλο κόλπα είναι.


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[PanosMouz]

Η Ευρωπαϊκή οδηγία μιλάει για ευθύνη του πωλητή προς τον καταναλωτή.

Επίσης μέσω Ευρωπαϊκού νόμου ορίζεται ο καταναλωτής ως φυσικό πρόσωπο.

Βέβαια δίνει στις χώρες δυνατότητα για μικρές παρεκλήσεις, αλλά για μικρές εταιρίες, χωρίς κάποια μεγάλη δύναμη. Λέγεται ότι θα εφαρμοστεί και εδώ αυτό.

[SmartSteli0s]

Μου παρέθεσαν αυτό:

σκαναρε το παραστατικο καντο ΑΛΠ(ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ)σβησε στοιχεια εταιρειας και δωστο.

αφου ετσι θελουν θα το εχουν.για ολα υπαρχει λυση.

μαγκιες δεν περνανε.θα το καλυψουν θελουν δεν θελουν.

διασταυρωση δεν εχουν τροπο να κανουν απαγορευεται αλλωστε απο 25/05/2018 με τον νεο νομο για την προστασια προσωπικων δεδομενων.

για πολλους λογους μπαζει απο παντου....παραδειγμα το καταστημα που το προμηθευτηκα βαρεσε κανονι....ποτε δεν καλουν το καταστημα να διασταυρωσουν την αγορα.

απλα θελουν να δημιουργησουν γραφειοκρατια και να ελαχιστοποιησουν τις αγορες με αρθρο 39α.

αλλα δενννννννννννννννννννννννννννν

Ειναι δικαιωμα της επιχειρησης και δη εφοσον το αντικειμενο εργασιων δεν ειναι η πωληση κινητων ή συναφων ειδων να απαλλασεσαι δεν καταλαβα την επιμονη την ελληινικη ολα τα λαμογια που εκαναν τοσα χρονια τριγωνικες και εταιρειες offshore τωρα μου γινανε ηθικοι.αι στο διατσο πρωι πρωι ανεβασα πιεση.

Τελευταία επεξεργασία από: SmartSteli0s, 11/09/2018 - 10:41

[nikosgnr]

Και είναι νόμιμο αυτό όταν υπάρχει ευρωπαϊκή οδηγία για 2 χρόνια ;

Ρε τους μασκαράδες τους πολιτικούς μας τι σκαρφίζονται όλο κόλπα είναι.

Το τρυπάκι/παγίδα σε αυτό είναι η αλλαγή στο "φυσικό πρόσωπο".

 

Πρίν απο αυτό δε γινόταν διαχωρισμός και δεν υπήρχε σαφήνεια.

 

Ο @Lellos θα μπορούσε βέβαια να μας τα πει καλύτερα.

[agnostos13]

Την υποχρεωτική αναγραφή της νόμιμης 2-ετους εγγύησης σε αποδείξεις και τιμολόγια αναμέναμε και σε απαλαγή από την υποχρέωση κάλυψης επιτηδευματιών καταλήξαμε...

Είναι αυτό που λένε να πας για μαλλί και να φύγεις κουρεμένος!

 

ΥΓ. Πάντως αν θέλουμε να εμφανίζεται υποχρεωτικά ιδιώτης στο παραστατικό μπορεί να κοπεί τιμολόγιο προς ιδιώτη ή απόδειξη λιανικής πώλησης από την εταιρεία στο άτομο που χρησιμοποιεί τη συσκευή και να προσκομιστεί. Στην συνέχεια φυσικά μπορει να κοπεί πιστωτικό τιμολόγιο ή απόδειξη επιστροφής για να ξαναγυρίσει η συσκευή στην εταιρεία και να μην υπάρχει ζήτημα με το ΦΠΑ.

Τελευταία επεξεργασία από: agnostos13, 11/09/2018 - 12:34