24 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[yiannisz3]

Καλησπερα,

 

Οπως γραφω και στην επικεφαλιδα το μολις μιας εβδομαδας κινητο με την πρωτη πτωση του εσπασε το γυαλι της οθονης.

Λειτουργει κανονικα αλλα μαζι με το σπασιμο του γυαλιου εσπασε και μενα η ψυχολογια μου.

 

Εκτος απο την λυση να το παω στην αντιπροσωπεια και να μου δωσει αλλο με 380 ευρω εξτρα εχει βρει κανεις αλλος λυση πιο οικονομικη?

 

Περιττο να πω οτι το 5S που ειχα με αμετρητες πτωσεις εκτος απο γρατζουνιες δεν ειχε παθει κατι αλλο.

Ισως εκει υπερεκτιμησα τελικα τις αντοχες του 6s νομιζωντας οτι θα βγει σκυλι σαν το 5...

 

Οποιος εχει αντιμετωπισει το ιδιο προβλημα ας βοηθησει παρακαλω

[Leftflowers]

Σε ποια πολη εισαι ? 

[nikosgnr]

H πιο οικονομική και καλύτερη λύση που έχεις, είναι Apple Store.

 

Εφόσον έχεις φυσικά τη δυνατότητα να το στείλεις σε κάποιον γνωστό, ή αν πας εσύ.

 

Κάνουν αντικατάσταση εκείνη τη στιγμή με περίπου 110Ε και θα έχεις και την εγγύηση μετά.

[yiannisz3]

αθηνα μενω...

με την αντιπροσωπεια που μιλησα παντως κανουν αντικατασταση αλλα με 380 ευρω

[nikosgnr]

Εξουσιοδοτημένα κέντρα είναι και κάνουν αντικατάσταση με ανακα/σμένο.

 

Σε Apple Store θα σου αλλάξουν απλά την οθόνη.

[skiace]

αθηνα μενω...
με την αντιπροσωπεια που μιλησα παντως κανουν αντικατασταση αλλα με 380 ευρω

Με ποια αντιπροσωπεια μιλησες ;
Η ινφοκουεστ ζητα 392€ για αντικατασταση συσκευης.


Sent from my iPad Air using Tapatalk

[yiannisz3]

Εξουσιοδοτημένα κέντρα είναι και κάνουν αντικατάσταση με ανακα/σμένο.

 

Σε Apple Store θα σου αλλάξουν απλά την οθόνη.

ποια ειναι αυτα που σου αλλαζουν την οθονη?

προφανως εννοεις μαγαζια που επιδιωρθονουν κινητα?

γιατι με την αντιπροσωπεια που μιλησαν λενε για αλλαγη κινητου

[yiannisz3]

Με ποια αντιπροσωπεια μιλησες ;
Η ινφοκουεστ ζητα 392€ για αντικατασταση συσκευης.


Sent from my iPad Air using Tapatalk

infoquest και document στην γλυφαδα

η δευτερη μου ειπε κανα 30 ευρω πιο φθηνα απο την ινφο νομιζω

[nikosgnr]

Μιλάμε για Apple Stores, εξωτερικό. Εδώ φυσική παρουσία της Apple δεν υπάρχει.

 

Όλα αυτά τα Service που βρίσκεις για αλλαγή οθόνης βάζουν αμφιβόλου ποιότητας ανταλλακτικά, μιας και γνήσια δεν υπάρχουν.

[yiannisz3]

Μιλάμε για Apple Stores, εξωτερικό. Εδώ φυσική παρουσία της Apple δεν υπάρχει.

 

Όλα αυτά τα Service που βρίσκεις για αλλαγή οθόνης βάζουν αμφιβόλου ποιότητας ανταλλακτικά, μιας και γνήσια δεν υπάρχουν.

 

μαλιστα...μπλεξαμε δλδ μια χαρα ηταν το 5 τι με τρωγε και μενα να τ αλλαξω

 

εχεις καμια προταση για εξωτερικο εκτος απο αμερικη εννοειται? γτ εκει οντως διαβασα οτι τα πανε και τους αλλαζουν την οθονη με ενα σχετικα λογικο κοστος

[nikosgnr]

Όπου έχει Apple Store ουσιαστικά. Αγγλία, Κων/πολη, Ιταλία κτλ.

 

Το κόστος είναι το ίδιο πάντως. Περίπου 110Ε όπως σου 'πα και κάνουν αντικατάσταση εκείνη τη στιγμή.

Τελευταία επεξεργασία από: nikosgnr, 15/03/2016 - 16:48

[yiannisz3]

Όπου έχει Apple Store ουσιαστικά. Αγγλία, Κων/πολη, Ιταλία κτλ.

 

Το κόστος είναι το ίδιο πάντως. Περίπου 110Ε όπως σου 'πα και κάνουν αντικατάσταση εκείνη τη στιγμή.

αμα βρω στο μιλανο πεταγομαι δλδ με easyjet/ryainair πινω και τ καφεδακι μου  και μπορει να μου βγει και κανα 50-100 ευρω λιγοτερο....

ρε τι παθαμε με το καλημερα

εχω ανοιξει τσατ με τους αγγλους και περιμενω να μιλησω.

αν οντως μπορουν να το κανουν σε αυτα τα λεφτα θα το στειλω σε ενα φιλο στην αγγλια και πιστευω σε μια εβδομαδα να εχει γινει ολη η διαδικασια.

[nikosgnr]

Αφού έχεις φίλο εκεί, μη το σκέφτεσαι. Στειλ'το με DHL και τέλος.

 

Δες και εδώ.

[yiannisz3]

Αφού έχεις φίλο εκεί, μη το σκέφτεσαι. Στειλ'το με DHL και τέλος.

 

Δες και εδώ.

ναι το ξερω τωρα πια...τελειωνω το τσατ με την αγγλιδα και γραφω να ξερει και ο κοσμος γτ δυστυχως δεν ειμαι μονο εγω πιστευω που το κλαιω

[yiannisz3]

Λοιπον μετα απο ενα δεκαλεπτο διασκεδαστικο τσατ με καποια αγγλιδα απο τ support καταλαβα οτι δεν θα γινουμε ευρωπαιοι ποτε.

 

Τα αυτονοητα στις πιο πολλες χωρες δυστυχως εδω στην ελλαδα τα θεωρουμε πολυτελεια.

 

Παροτι η εποικοινωνια μας ηταν γραπτη μπορεις να καταλαβεις το ποσο ηθελε να σου βρει λυση στο προβλημα σου σε αντιθεση με τις ξερες και κοφτες απαντησεις των τοπικων εταιριων

 

Παραθετω ενα μικρο κομματι για να καταλαβετε το υφος της συζητησης

 

<<I m truly sorry that you had to experience that with your iPhone , I can totally understand your concern as I can only imagine damaging my own I ‘d be going nuts!, we can certainly get you the pricing and service information available today!

We want to get to the bottom of this so you can get back to enjoying your device as soon as possible, no worries! we will get this resolved, you are in good hands! >>

 

Αφου την ενημερωσα το προβλημα και της ειπα οτι ειμαι ελλαδα  προσπαθησε να με παρακαμψει στην ελληνικη αντιπροσωπεια.

 

Εγω της ειπα δεν  και οτι θελω να το κανω εκει καθως ταξιδευω πολυ και οτι δεν θελω να μου ανακατασκευασμενο τηλεφωνο και σχεδον 400 ευρω εξτρα.

 

Περιττο οτι μολις ανεφερα την τοπικη λυση με ανακατασκευασμενο και εξτρα κοστος επικρατησε σιγη....

 

Μου ειπε οτι δεν υπαρχει θεμα και μπορω να παω εκει να το φτιαξω.

 

Μου εστειλε τον τιμοκαταλογο που εβαλε και ο φιλος Νικος απο πανω.

 

https://www.apple.co.../screen-damage/

 

Υστερα την ρωτησα την διαδικασια και μου ειπε οτι θελει ραντεβου για να γινει αυτο.

 

Με ρωτησε το παρακατω

 

Are you familiar with the Apple Retail Store Application?

 

και φυσικα της απαντησα οχι. Μου εξηγησε οτι αυτο το προγραμμα κλεινεις ραντεβου στα μαγαζια που σε βολευει την μερα που σε βολευει και για την δουλεια που θελεις να κανεις.Οποτε μου εξηγησε οτι αυτο ειναι το καλυτερο που μπορω να κανω.

 

Ασχετα αν θα παω εγω η θα το στειλω λογω γνωστων να το πανε,  αμα τα βαλεις κατω στο τελος της ημερας ισως και να βολευει να πας για ενα τσαι στην αγγλια η ενα εσπρεσακι στην ιταλια.

 

Ευχαριστω οσους βοηθησαν και ελπιζω να μην χρειαστει αλλος αυτο το νημα.

 

Νομιζω οτι ειδα λιγο φως στο τουνελ.....