14 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[stakar]

Γεια σας. Εδω και κάποιες μέρες το 11pro μου κλείνει και κάνει επανεκίνηση. Εχει γίνει κανα 2 φορές και δεν εχει τύχει να γίνει χωρίς να κοιτάω κατι, δηλ να μην είναι ενεργό. Εχω την 13.3 και ειμαι εντος εγγυησης μεχρι 12/20 αλλά δεν μένω Αθήνα.
Εχει τύχει σε κανεναν άλλον?

[pavlosdr]

Γεια σας. Εδω και κάποιες μέρες το 11pro μου κλείνει και κάνει επανεκίνηση. Εχει γίνει κανα 2 φορές και δεν εχει τύχει να γίνει χωρίς να κοιτάω κατι, δηλ να μην είναι ενεργό. Εχω την 13.3 και ειμαι εντος εγγυησης μεχρι 12/20 αλλά δεν μένω Αθήνα.
Εχει τύχει σε κανεναν άλλον?

 

Τηλ στην εξυπηρέτηση πελατών στη apple για αποστολη με courier στο service 

[nikosgnr]

Γεια σας. Εδω και κάποιες μέρες το 11pro μου κλείνει και κάνει επανεκίνηση. Εχει γίνει κανα 2 φορές και δεν εχει τύχει να γίνει χωρίς να κοιτάω κατι, δηλ να μην είναι ενεργό. Εχω την 13.3 και ειμαι εντος εγγυησης μεχρι 12/20 αλλά δεν μένω Αθήνα.
Εχει τύχει σε κανεναν άλλον?

Καλό θα ήταν πρώτα να κάνεις Restore & Set Up As New.

 

Αν συνεχίσει και στο ξανακάνει, θα πάρεις ένα τηλ. σε iSystem ή InfoQuest για αντ/σταση.

 

Θα βεβαιωθείς πρώτα πως υπάρχουν τα Logs απο Privacy - Analytics - Analytics Data για να φανούν στο διαγνωστικό.

 

* Μη κάνεις Reboot ή σύνδεση με iTunes γιατί θα χαθούν.

[stakar]

Σας ευχαριστω για τις απαντησεις σας. Υπάρχουν τα analytics, τα κοιταξα αλλα δεν εβγαλα άκρη. Μια ακομα ερωτηση, επειδή το κινητό είναι αγορασμένο απο εταιρεία στη Γερμανία θα έχω κάποιο πρόβλημα? Ειναι εταιρικό με άλλα λογια αλλά μου το έδωσαν δικό μου

Τελευταία επεξεργασία από: stakar, 07/07/2020 - 23:02

[nikosgnr]

Τα Logs μπορείς να τα τσεκάρεις υπο προυποθέσεις εσύ.

 

Κυρίως είναι για τα διαγνωστικά που θα τρέξουν.

 

Πρόβλημα με τα εξουσιοδοτημένα πιο πάνω δε θα έχεις πάντως.

 

Αν είναι HW όπως φαίνεται, θα πάρεις άλλη συσκευή.

[stakar]

Επισης το μονο που εχω κανει ειναι hard reset την πρωτη φορά που το έκανε και τιποτα αλλο.

[stakar]

Σ ευχαριστώ Νικο. Θα παρω αυριο τηλέφωνο να δω τι θα μου πουν

[nikosgnr]

Καλό θα ήταν όπως σου 'πα να κάνεις Restore πρώτα για να το επιβεβαιώσεις.

 

Το να κάνεις Hard Reset δεν διορθώνει κάτι.

[stakar]

Καλημέρα Νίκο.
Τελικά θα το στειλω istorm , είπαν οτι μπορεί να είναι πρόβλημα στη μητρική.
Εγω να σε ρωτήσω , backup πως να πάρω που αν κάνει συγρονισμό θα τα σβήσει τα analytics? Εν τω μεταξυ προσπαθησα σε icloud και δεν εχω χώρο.

[nikosgnr]

Καλημέρα. Μην το στείλεις εκεί.. Θα μπλέξεις.

 

Είτε iSystem, είτε InfoQuest.

 

Πάρε Backup όπως έκανες. Θα φανεί έτσι και αλλιώς το πρόβλημα που έχεις.

Τελευταία επεξεργασία από: nikosgnr, 12/07/2020 - 10:20

[stakar]

Καλημέρα. Μην το στείλεις εκεί.. Θα μπλέξεις.
 
Είτε iSystem, είτε InfoQuest.
 
Πάρε Backup όπως έκανες. Θα φανεί έτσι και αλλιώς το πρόβλημα που έχεις.

Α ναι ε? Εγω γιατί πηρα istorm, αφου το είχες γραψει που να παρω...
Θα παρω αύριο isystem.
Σ ευχαριστω και πάλι

[christos1414]

Α ναι ε? Εγω γιατί πηρα istorm, αφου το είχες γραψει που να παρω...
Θα παρω αύριο isystem.
Σ ευχαριστω και πάλι

Και Document (Νέα Σμύρνη)


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[nikosgnr]

Α ναι ε? Εγω γιατί πηρα istorm, αφου το είχες γραψει που να παρω...
Θα παρω αύριο isystem.
Σ ευχαριστω και πάλι

Υποχρεωτικά εκεί που έκανες την αγορά αφού είσαι στο 2ο χρόνο.

[stakar]

Νίκο μου ειπαν από isystem , ότι πρέπει να κάνω πρώτα backup σε icloud, οχι με itunes, μετά διαγραφή και τέλος να το συγχρονίσω με το icloud για επαφές κτλ και να κατεβάσω τις εφαρμογές χειροκίνητα.

Στα 11 και 11pro είπαν ότι δεν έχουν αντιμετωπίσει θέμα τέτοιο οπότε πιστεύουν ότι είναι από εφαρμογή.

 

Επίσης να ρωτήσω κάτι που δεν ξέρω. Εχω εφαρμογές πχ το 1Password, ή εχω στο Notes και στο Claendar σημειώσεις,  αυτά το icloud θα τα κρατήσει οταν επαναφέρω τις εφαρμογές ή πως πρέπει να πάρω backup για 100% ασφάλεια ?

 

Ευχαριστώ

[nikosgnr]

Εγώ γι' αυτό πιο πάνω σου είπα να κάνεις Restore να δεις αν παραμένει.

 

Στα Logs μετά φαίνεται τι δημιουργεί πρόβλημα.

 

Τώρα για το σημειώσεις κτλ.. Ο,τι έχει στο iCloud διακόπτη απο τις ρυθμίσεις, δεν έχει σχέση με το Backup που κάνεις.

 

Αποθηκεύονται μεμονωμένα.

 

Και το 1Password το ίδιο, ανάλογα κιόλας πιο Cloud Service έχει να συγχρονίζει.