1835 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[vagfilippo]

Υπομονηηηηη

Συνημμένα αρχεία

•  07FE5033-97D9-4D95-9F8C-3911F7C1AE40.jpeg   189.46KB   82 λήψεις

[SLK200GR]

Tα έχω πει αλλά θα τα ξαναπώ για άλλη μια φορά και είναι από προσωπική εμπειρία. 
Μετά ο καθένας ψωνίζει από εκεί που θέλει και εμπιστεύεται.
 
Προσωπική εμπειρία λοιπόν: 
-Επιστροφή στο Amazon macbook air ενάμιση χρόνο μετά απο πιθανή βλάβη με πλήρη επιστροφή χρημάτων. 
-Επιστροφή Apple Watch μετά από 11 μήνες για ενδεχόμενο battery drain. 
-Επιστροφή Airpods 2 μετά από 8 μήνες για πρόβλημα στον ήχο στο ένα ακουστικό (συριγμός).
-Και ένα περιστατικό "εκτός apple": Επιστροφή action cam ποδηλάτου (μετά από πέσιμο δικό μου) όπου έσπασε το bike grip και ενώ ζήτησα να αγοράσω ανταλλακτικό μου είπαν dont worry στείλτο πίσω σου δίνουμε τα χρήματα και πάρε καινούργια. 
 
Σε κανένα από τα παραπανω δε μου είπαν τι και πως. Επιστροφη (μετά από συνεννόηση μαζί τους για τη βλάβη και επιβεβαίωση επιστροφής μέσω email) και κατόπιν παραλαβής, πλήρες refund. 
Σε παλιότερα post έχω επισυνάψει και screenshot με επιστροφές ποσών. 
Δεν έχει αναγνωριστεί τυχαία το καλύτερο customer service του κόσμου.
 
Ούτε μετοχές στο Amazon έχω όπως υποστηρίζουν κάποιοι, ούτε τίποτα. 
Οποιος θέλει ψωνίζει είτε από εκεί, είτε από official resellers, είτε από skroutz. 
Η αγορά είναι ορθάνοιχτη και οι επιλογές άπειρες. 
 
Η τελική απόφαση είναι πάντα δική μας.

Που διαφωνούμε? Αρχικά να σου πω ότι ψωνίζω πάνω από 20 χρόνια από το Amazon ,είναι το αγαπημένο μου κατάστημα και εγώ έχω κάνει επιστροφές τώρα ως προς τα αντικείμενα που είπες οτι επέστρεψες δεν είπα ποτέ ότι δεν γίνεται στον πρώτο χρόνο, το mac από ότι μπήκα και τώρα και είδα έχει δύο χρόνια το iPhone όμως ένα χρόνο, Δεν νομίζω να γράφουν αραλούμπες

[kchris298]

Καλησπέρα!Παρέλαβα σήμερα από κοτσωβολο το 12 σε λευκό με Apple watch 6 44mm σε μαύρο παραγγελία Δευτέρα και σήμερα παραλαβή πολύ γρήγορα δεν το περίμενα.

[vagfilippo]

Καλησπέρα!Παρέλαβα σήμερα από κοτσωβολο το 12 σε λευκό με Apple watch 6 44mm σε μαύρο παραγγελία Δευτέρα και σήμερα παραλαβή πολύ γρήγορα δεν το περίμενα.

Πήγαινε στο πρακτορείο και παίξε και ‘σύ τζόκερ.
Όχι μόνο για τον Κώτσο αλλά και για τα ΚΟΥΡΙΕΡ.

Καλοφάγωτα φίλε

[SLK200GR]

Καλησπέρα!Παρέλαβα σήμερα από κοτσωβολο το 12 σε λευκό με Apple watch 6 44mm σε μαύρο παραγγελία Δευτέρα και σήμερα παραλαβή πολύ γρήγορα δεν το περίμενα.

νομίζω ότι έχει σχέση με την περιοχή που μένεις και με ποια κούριερ σου ήρθε, φανταζομαι ότι είσαι επαρχία εκεί πάνε πιο γρήγορα τα πράγματα

[GeorgiosL]

Δε διαφωνουμε. Το ιδιο λεμε ουσιαστικα. 

 

Εμενα παντως και στο chat μου ειχαν πει για ολα τα apple ειναι 2 χρονια και μιλαω μ αυτους. 

iPhone δεν τους εχω στειλει ακομα αλλά σε ολες τις περιπτώσεις που ηταν και εντος και εκτος 1ου χρονου επιλήφθηκαν εκεινοι αποκλειστικά.  

 

 

Που διαφωνούμε? Αρχικά να σου πω ότι ψωνίζω πάνω από 20 χρόνια από το Amazon ,είναι το αγαπημένο μου κατάστημα και εγώ έχω κάνει επιστροφές τώρα ως προς τα αντικείμενα που είπες οτι επέστρεψες δεν είπα ποτέ ότι δεν γίνεται στον πρώτο χρόνο, το mac από ότι μπήκα και τώρα και είδα έχει δύο χρόνια το iPhone όμως ένα χρόνο, Δεν νομίζω να γράφουν αραλούμπες

[SLK200GR]

Δε διαφωνουμε. Το ιδιο λεμε ουσιαστικα. 
 
Εμενα παντως και στο chat μου ειχαν πει για ολα τα apple ειναι 2 χρονια και μιλαω μ αυτους. 
iPhone δεν τους εχω στειλει ακομα αλλά σε ολες τις περιπτώσεις που ηταν και εντος και εκτος 1ου χρονου επιλήφθηκαν εκεινοι αποκλειστικά.

ναι το αναλαμβάνουν απλα αν δεν θελεις την βαβούρα να στείλεις πίσω και είναι κάτι απλό πας και σε εξουσιοδοτημενο σέρβις στην Ελλάδα,και τα 2 ειναι εφικτά

[GeorgiosL]

Ναι, πάντα εξαρτάται την περίπτωση και τι βολεύει τον καθένα. Πολλοί δε θέλουν να τρέχουν.

Πάντως σε δική μου περίπτωση με τα airpods 2 wireless που τα είχα αγοράσει 170€, οταν τα έστειλα πίσω μετα από καιρό και μου έκαναν το refund πήρα με 172€ τα airpods pro. 

 

Οπότε στην παρούσα συμφέρει οταν πχ κατι σου χαλάσει μήνες μετά και σου δώσουν πίσω όλα τα χρήματα που πλήρωσες. Και αν μέχρι τότε εχει βρει κάποιο καινούργιο μοντέλο με τα ίδια χρήματα ή μια μικρή διαφορά μπορείς να πάρεις το νεο. 

 

Θέλω να καταλήξω στο οτι το να σου κάνουν refund τα χρήματά σου ακόμα και σε περιπτώσεις πέραν του πρώτου χρόνου είναι κάτι που δεν το βρίσκεις πραγματικά πουθενά. 

 

 

ναι το αναλαμβάνουν απλα αν δεν θελεις την βαβούρα να στείλεις πίσω και είναι κάτι απλό πας και σε εξουσιοδοτημενο σέρβις στην Ελλάδα,και τα 2 ειναι εφικτά

[kchris298]

Πήγαινε στο πρακτορείο και παίξε και ‘σύ τζόκερ.
Όχι μόνο για τον Κώτσο αλλά και για τα ΚΟΥΡΙΕΡ.
Καλοφάγωτα φίλε

Ευχαριστώ όντως τυχερός.

Τελευταία επεξεργασία από: kchris298, 25/11/2020 - 19:23

[metallurgy]

Λοιπον ακουστε σκηνικό. Ειμαι στο πανεπιστήμιο , 10 λεπτα πριν ξεκινήσω να τους κανω Ηλεκτρικες εγκαταστάσεις και με παιρνουν απο document. Για τη τάδε παραγγελια (128gb pro max pacific blue) να στειλω χαρτι απο το taxis απλα. Στέλνω και τους καλω τυπικα , βρίσκοντας ενα εξυπηρετικοτατο κύριο ο οποιος μου είπε πως η επομενη παραλαβή έρχεται το αργοτερο δευτερα ( θεωρω αυστηρα για καλυψη εβαλε μερες) και οτι θα με παρουν για τη πληρωμη. Εκεινη τη στιγμη λοιπον επειδη πιάσαμε κουβεντα και λεγαμε οτι ολοι παιρνουν τιμολογιο σχεδον κα  τρεχουν μου επιβεβαίωσε τη παραγγελια και μου πετάει ''βλέπω απο το tracking number θα το έχουμε πολυ νωρίτερα για να σας το στείλουμε''.
Οποτε οπως φαινεται το θέμα με τις προπαραγγελίες λήγει soon . Και σκεφτείτε τοιμαζόμουν να κανω παραγγελία απο κωτσόβολο που το ειδα διαθέσιμο αλλα για να μη με παιδεύουν με τυχον εξτρα χαρτια για το τιμολογιο μενω doc

Τελευταία επεξεργασία από: metallurgy, 25/11/2020 - 19:39

[Thansimo]

Λοιπον ακουστε σκηνικό. Ειμαι στο πανεπιστήμιο , 10 λεπτα πριν ξεκινήσω να τους κανω Ηλεκτρικες εγκαταστάσεις και με παιρνουν απο document. Για τη τάδε παραγγελια (128gb pro max pacific blue) να στειλω χαρτι απο το taxis απλα. Στέλνω και τους καλω τυπικα , βρίσκοντας ενα εξυπηρετικοτατο κύριο ο οποιος μου είπε πως η επομενη παραλαβή έρχεται το αργοτερο δευτερα ( θεωρω αυστηρα για καλυψη εβαλε μερες) και οτι θα με παρουν για τη πληρωμη. Εκεινη τη στιγμη λοιπον επειδη πιάσαμε κουβεντα και λεγαμε οτι ολοι παιρνουν τιμολογιο σχεδον κα  τρεχουν μου επιβεβαίωσε τη παραγγελια και μου πετάει ''βλέπω απο το tracking number θα το έχουμε πολυ νωρίτερα για να σας το στείλουμε''.
Οποτε οπως φαινεται το θέμα με τις προπαραγγελίες λήγει soon . Και σκεφτείτε τοιμαζόμουν να κανω παραγγελία απο κωτσόβολο που το ειδα διαθέσιμο αλλα για να μη με παιδεύουν με τυχον εξτρα χαρτια για το τιμολογιο μενω doc

Εγω εχω προπαραγγείλει  απο Κωτσοβολο 12 pro max 128 pacific blue με απαλλαγη φπα και ακομα περιμενω... Αναμονη διαθεσιμοτητας... Δεν ξερω πως γινεται να εχει αποθεμα και παραλαβες η Document και ολοκληρος Κωτσοβολος τπτ.... Οπως και να έχει καλη παραλαβη και καλοριζικο!

[Lefty79]

Εμένα δεν μου κάνει εντύπωση γιατί δεν πιστεύω ότι έχουν το ίδιο πελατολόγιο μα τον Κωτσόβολο ..
Εγώ το document ας πούμε το έμαθα 1-2 μήνες πριν αλλά μου φαίνονται μια χαρά επαγγελματίες
Σε αντίθεση με το I-system που μετά από 1-2 emails που ανταλλάξαμε για κάτι ερωτήσεις που έκανα σε σχέση με το απόθεμα τους κτλ δεν μου άφησαν καθόλου καλή εντύπωση και δεν τους δίνω ούτε 1 ευρώ

[ainerone]

Εγω εχω προπαραγγείλει  απο Κωτσοβολο 12 pro max 128 pacific blue με απαλλαγη φπα και ακομα περιμενω... Αναμονη διαθεσιμοτητας... Δεν ξερω πως γινεται να εχει αποθεμα και παραλαβες η Document και ολοκληρος Κωτσοβολος τπτ.... Οπως και να έχει καλη παραλαβη και καλοριζικο!

Τα ιδια και εγω...Εγω μαλιστα ειδα την δευτερα οτι το 12 pro max graphite 128 το ειχε διαθεσιμο και μολις πηρα τηλεφωνο να επιβεβαιωσω την παραγγελια μου,ειπαν οτι απο λαθος φενεται δεν ειναι ακομα διαθεσιμο...Στο περιμενε μας εχουν εμας....

[alej]

Μπορεί κάποιος να αναφέρει τι κάνει ο Γερμανός με το ΦΠΑ? Εννοώ σε χρεώνει ή εφαρμόζει σωστά το άρθρο 39α?

[Thansimo]

Εμένα δεν μου κάνει εντύπωση γιατί δεν πιστεύω ότι έχουν το ίδιο πελατολόγιο μα τον Κωτσόβολο ..
Εγώ το document ας πούμε το έμαθα 1-2 μήνες πριν αλλά μου φαίνονται μια χαρά επαγγελματίες
Σε αντίθεση με το I-system που μετά από 1-2 emails που ανταλλάξαμε για κάτι ερωτήσεις που έκανα σε σχέση με το απόθεμα τους κτλ δεν μου άφησαν καθόλου καλή εντύπωση και δεν τους δίνω ούτε 1 ευρώ

Εγω την ηξερα την Document αλλα ακριβώς όπως περιεγραψες την κατασταση σε i square πιστεψα οτι ειναι τα ιδια χαλια και δεν μπηκα στον κοπο....