822 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[sellia]

Στις 9 του μήνα πήγα το 5άρι μου στην infoquest στην Καλλιθέα.

Ο λόγος ήταν το χαμηλό σήμα (χαμηλότερο από το 4, αλλά και το 5 ενός φίλου) και τα προγράμματα αντικατάστασης της μπαταρίας και του κουμπιού on/off.

Ζήτησα διετή εγγύηση και μου είπαν πως για να ισχύσει αυτό πρέπει να κάνουν αίτημα στην apple προσκομίζοντας και το παραστατικό αγοράς. Τους είπα δεν έχω πρόβλημα και έφυγα.

Σήμερα πήρα ένα sms πως το τηλέφωνο είναι έτοιμο για παράδοση χωρίς χρέωση. Μπήκα εδώ: https://selfsolve.ap...om/wcResults.do και έβαλα τον σειραϊκό αριθμό του τηλεφώνου και πήρα την εξής απάντηση: We're sorry, but this is a serial number for a product that has been replaced. Please check your information and re-enter your serial number. If your information is correct, you may need to contact us.

Να υποθέσω πως έγινε αντικατάσταση;

Θα πάω αύριο από εκεί για να μάθω...

[nikosgnr]

Σου έκαναν αντικατάσταση.

[sellia]

Άρα επιβεβαίωνω κι εγώ λοιπόν πως η διετής εγγύηση ισχύει κανονικά. Το τηλέφωνο είχε αγοραστεί στις 6/12/2012 από κατάστημα ΟΤΕ.

[nikosgnr]

Γιατί να μην ίσχυε? Είναι υποχρεωμένοι να στο καλύψουν εφόσον υπάρχει πρόβλημα.

Τελευταία επεξεργασία από: nikosgnr, 16/09/2014 - 20:02

[giolnts]

Γιατί να μην ίσχυε? Είναι υποχρεωμένοι να στο καλύψουν εφόσον υπάρχει πρόβλημα.

Νίκο με το θεμα με το τιμολογιο ρε συ που σκαλωνουν κατι δεν πρεπει να γινει κ με αυτο?

[nikosgnr]

Δικές τους ιδέες είναι αυτά.. Νομικά δε στέκει..

 

Ο νόμος δε κάνει καμία διάκριση μεταξύ νομικού και φυσικού προσώπου.

[giolnts]

Δικές τους ιδέες είναι αυτά.. Νομικά δε στέκει..

 

Ο νόμος δε κάνει καμία διάκριση μεταξύ νομικού και φυσικού προσώπου.

Οταν ομως φερνουν αντιρρηση σε κατι τετοιο τι ενεργειες πρεπει να κανουν οσοι εκοψαν τιμολογιο. Κι αυτοι το αγορασαν δεν το εκλεψαν 

[nikosgnr]

Υπάρχει ο Συνήγορος του Καταναλωτή, το ΙΝ.ΚΑ.

[blade]

Παντως μπραβο σε μερικους εδω μεσα,το εφτασαν το θεμα στα ακρα και κερδισαν πολλοι

[leon00]

καλησπερα

επειδη θελω να αγορασω ενα iphone 6 και με ενδιαφερει η εγγυηση πηγα σε καταστημα istorm και μου ειπαν οτι

1. doa αν το κινητο ειναι απο cosmote(αφου το στειλουν στο service του γερμανου) - αν ειναι απο vodafone  δεν εχει doa απο  arvato

(αυτο γινεται γιατι τα κινητα που εχουν τα προμηθευονται απο τους δυο παροχους γιαυτο και εχουν διαφορετικη πολιτικη!!!

2.ανεξαρτητα απο το απο πανω ,για service τα στελνουν infoquest

 

Επειδη ειδα οτι η vodafone θα βγαλει πακετο ασφαλειας για το iphone 6 μηπως ειναι καλυτερη επιλογη απο vodafone?

http://www.vodafone....ion?pageId=9163

[nikosgnr]

καλησπερα

επειδη θελω να αγορασω ενα iphone 6 και με ενδιαφερει η εγγυηση πηγα σε καταστημα istorm και μου ειπαν οτι

1. doa αν το κινητο ειναι απο cosmote(αφου το στειλουν στο service του γερμανου) - αν ειναι απο vodafone  δεν εχει doa απο  arvato

(αυτο γινεται γιατι τα κινητα που εχουν τα προμηθευονται απο τους δυο παροχους γιαυτο και εχουν διαφορετικη πολιτικη!!!

2.ανεξαρτητα απο το απο πανω ,για service τα στελνουν infoquest

 

Επειδη ειδα οτι η vodafone θα βγαλει πακετο ασφαλειας για το iphone 6 μηπως ειναι καλυτερη επιλογη απο vodafone?

http://www.vodafone....ion?pageId=9163

To DOA δεν είναι υποχρεωτικό και το δίνει το κατάστημα. Το iStorm στη προκειμένη περίπτωση δεν έχει καμία σχέση.

 

Η Vodafone λοιπόν, δε δίνει DOA. Απο 'κει και πέρα, δεν υπάρχει λόγος να μπλέκεις με παρόχους - Resellers για αγορά.

 

Κοίταξε Skroutz. Υπάρχουν καταστήματα που δίνουν DOA. Έτσι και αλλιώς έχεις και το δικαίωμα της υπαναχώρησης μετά.

[DTsuras]

Υπαρχει το public,πλαισιο, ηλεκτρονικη..

[leon00]

ναι αλλα δεν ειναι αφυσικο ενα καταστημα (istorm) που πουλαει το διο προιον (iphone) να εχει διαφορετικη πολιτικη αν το κινητο το εχει προμηθευτει απο διαφορετικη εταιρεια (vodafone-cosmote)

(πραγμα που δε πιστευω οτι το ξερει το 90% των ανθρωπων που αγοραζουν απο istorm?

[nikosgnr]

Επίσημοι εισαγωγείς είναι η Cosmote και Vodafone.

 

Το DOA απο την άλλη είναι κομμάτι του καταστήματος. Είναι επιλογή του αν θα το δώσει ή όχι.

 

Μη μπλέξεις με τους παραπάνω πάντως. Δεν υπάρχει λόγος.

[W3rtY88]

Υπαρχει το public,πλαισιο, ηλεκτρονικη..

Έλα πες την αλήθεια ... Ή τρολλάρρεις ή εχει πιει παραπάνω μπύρες πρωί πρωί