Σχετικά με την εγγύηση ενός έτους που προσφέρει η Apple στα προϊόντα της
#511
Δημοσίευση 30/11/2015 - 20:58
Την ίδια μέρα ο φίλος μ πήγε με δικηγόρο στην infoquest όπου του το δέχτηκαν κανονικά το τηλέφωνο και μάλιστα του έδωσαν και ένα δανεικό μέχρι να γίνει η αντικατάσταση. Σήμερα όμως τον πήραν τηλέφωνο και του είπαν ότι τελικά κάνανε λάθος και δεν ισχύει η εγγύηση γιατί αγοράστηκε από Apple Store και όχι από άλλο κατάστημα!
Τι άλλο να κάνει; Πως μπορεί να βρει το δίκιο του σε αυτή τη χώρα πια;
Επίσης σε τηλέφωνο που έκανε στην Document του είπαν ότι ισχύει η εγγύηση κανονικά αλλα το πήγε πρώτα στην infoquest.
Follow me on twitter
Ad
#512
Δημοσίευση 30/11/2015 - 21:02
Το καλύτερο που έχει να κάνει είναι ένα τηλ. στο Support να ανοίξει Case και να ενημερώσει για ο,τι έχει γίνει.
Είναι απλά αστείο αυτό που είπαν. Η Info έχει χάσει τη μπάλα τελευταία.
Αντίθετα στη Document, τυπικότατοι. Πρόβλημα δε θα έχει.
#513
Δημοσίευση 30/11/2015 - 21:29
Document FOREVER στην infoQuest δέν έβλεπαν 4 καμένα πίξελ σε άσπρη οθόνη ΑΝ είναι δυνατόν ο πατέρας μου 74 χρόνον και τα έβλεπε!
από εδώ και πέρα Document!!!
Τελευταία επεξεργασία από: Darkoulis, 30/11/2015 - 21:33
Apple iPhone 14 Pro Max 256GB Space Black iOS 16.7.2 & Apple MacBook Air M1 8GB/512GB Gold MacOS 12.7.1
#514
Δημοσίευση 24/06/2016 - 00:54
Να ρωτησω, iPhone αγορασμενο απο εξωτερικο πριν 15 μηνες, το οποιο ξεκινησε να κανει κλικ κλακ κατω δεξια, μπορω να το επιστρεψω σε καποια αντιπροσωπεια στην Ελλαδα και να παρω ανακατασκευασμενο;
#515
Δημοσίευση 24/06/2016 - 08:39
απ΄ όσο ξέρω, αν έχεις απόδειξη αγοράς από Ευρωπαικό κατάστημα, πας στην infoquest και ζητάς επέκταση εγγύησης για 2ο χρόνο. Αφού εγκριθεί και ο 2ος χρόνος εγγύησης, πας τη συσκευή σου στην infoquest και την ελέγχουν, εντός εγγύησης.
#516
Δημοσίευση 24/06/2016 - 10:24
Δεν χρειάζεται να κανείς καμία επέκταση εγγύησης. Η συσκευή απο την στιγμή που έχει αγοραστεί εντός Ε.Ε. καλύπτεται ρητά απο 2ετη εγγύηση. Απλά ο πωλητής έχει την υποχρέωση κάλυψης του 2ου έτους.απ΄ όσο ξέρω, αν έχεις απόδειξη αγοράς από Ευρωπαικό κατάστημα, πας στην infoquest και ζητάς επέκταση εγγύησης για 2ο χρόνο. Αφού εγκριθεί και ο 2ος χρόνος εγγύησης, πας τη συσκευή σου στην infoquest και την ελέγχουν, εντός εγγύησης.
Sent from my iPad using Tapatalk
#517
Δημοσίευση 24/06/2016 - 10:27
Sent from my Tapaphone
#518
Δημοσίευση 24/06/2016 - 11:47
Ελπίζω να μην υπάρξει θέμα.
#519
Δημοσίευση 28/06/2016 - 11:22
Παρότι τους είπα ότι ο νόμος δεν κάνει διαχωρισμό
Που θα βρω να εκτύπωση το αντίστοιχο κείμενο
Τελευταία επεξεργασία από: Donsotiriou, 28/06/2016 - 11:25
#520
Δημοσίευση 28/06/2016 - 13:02
Βασικά να τους πείς να στο δώσουν αυτό γραπτώς.
Το 'χουμε ξαναπεί πολλές φορές εδώ μέσα.. Δε κάνει καμία διάκριση ο νόμος και κακώς δε στο δέχονται.
Πάρε ένα τηλ στο Support της Apple να τους οτι έχει γίνει, να ανοίξεις Case. Διαφορετικά η σίγουρη λύση είναι ο Συνήγορος του Καταναλωτή.
#521
Δημοσίευση 28/06/2016 - 17:52
Μπορείς εναλλακτικά να το πας και επίσημα από εδώ: https://webgate.ec.e...ow&reload=false
#522
Δημοσίευση 28/06/2016 - 18:19
Iphone 6 αγορασμενο απο κοτσοβολο δν εχω κλεισει ακομα χρονο,και το τηλ εχει στραβωσει..τι γινεται σε αυτες τς περιπτωσεις;
#524
Δημοσίευση 28/06/2016 - 18:32
παιδια απο την στιγμη που υπαρχει αποδειξη εχεις 2 χρονια εγγυηση με τον ευρωπαικο νομο..τελος,
η info quest σε καλυπτει κανονικα
#525
Δημοσίευση 28/06/2016 - 18:53
Ad
Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 10
0 μέλη, 10 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες