822 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[grigoris1882]

Καλησπερα παιδια, εχω ενα iphone SE ενος μηνα (αγορα 01/2017) πριν λιγες μερες εκει που το χρησημοποιουσα (20ημερων κινητο) διαπιστωσα μια κυλιδα κιτρινη στο πανω μερος της οθονης.

   

  Μετα απο μιση ωρα ειχε απλωθει αυτη η κοιλιδα! Λογω οτι ημουν Θεσσαλονικη το πηγα στο istorm Θεσσαλονικης , εκει μου ειπαν πιθανων υγρασια( χωρις να εχει σε επαφη με κατι υγρο το κινητο ) , τεσπα μου ειπαν οτι πρεπει να αλλαχτει η οθονη με δικη μου επιβαρυνση ( αφου προκληθηκε απο δικη μου ''κακκη'' χρηση ) . Μου ειπε οτι οι επιλογες ειναι δυο, ή να το αφησω για ελεγχο (+25Ε) μεσα σε τρεις μερες και μετα απο εκει μου αλλαζουν την οθονη (+170Ε περιπου) ή αντικατασταση συσκευης (+350Ε). Ξαφνικα τα εχασα γιατι μολις πριν 20 μερες ειχα δωσει 400+ για να το παρω.

Επισης μου ειπαν οτι αν ειναι υγρασια μπορει να περασει κ στην πλακετα και να ''καει'' το κινητο (μεγαλυτερη ζημια) αν το αφησω ετσι. Τους ρωτησα αν το αφησω για ελεγχο που θα γινει σε 3 μερες περιπου (λογω μεγαλου φορτου εργασιας που ειχαν) ισως παει η ''υποτιθεμενη υγρασια'' στην πλακετα κ αχρηστεψω το τηλεφωνο.

 

Τελος παντως για να μην σας κουραζω, το πηγα παραδιπλα στο icare και μου ειπαν οτι θελει αλλαγη οθονης (95Ε) με γνησια οθονη της apple (ισχυει αυτο?). Το θεμα ειναι οτι λογω οτι ειμαι νεος κατοχος apple συσκευης δεν γνωριζα τα περι εγγυησης.. Την χανω τελικα; Και ειναι λογικη η εμφανιση της υγρασιας ( που με διαβεβαιωσε το icare) που υπηρξε ; 

 

Σας ευχαριστω για τον χρονο σας

[nikosgnr]

Καταρχάς δεν υπάρχουν γνήσια ανταλλακτικά. Εκτός και αν οι συγκεκριμένοι την αφαιρέσουν απο άλλη συσκευή.

 

Δες στο SIM Tray αν ο αισθητήρας είναι κόκκινος.

 

[georgeol]

Καλησπερα παιδια, εχω ενα iphone SE ενος μηνα (αγορα 01/2017) πριν λιγες μερες εκει που το χρησημοποιουσα (20ημερων κινητο) διαπιστωσα μια κυλιδα κιτρινη στο πανω μερος της οθονης.

Μετα απο μιση ωρα ειχε απλωθει αυτη η κοιλιδα! Λογω οτι ημουν Θεσσαλονικη το πηγα στο istorm Θεσσαλονικης , εκει μου ειπαν πιθανων υγρασια( χωρις να εχει σε επαφη με κατι υγρο το κινητο ) , τεσπα μου ειπαν οτι πρεπει να αλλαχτει η οθονη με δικη μου επιβαρυνση ( αφου προκληθηκε απο δικη μου ''κακκη'' χρηση ) . Μου ειπε οτι οι επιλογες ειναι δυο, ή να το αφησω για ελεγχο (+25Ε) μεσα σε τρεις μερες και μετα απο εκει μου αλλαζουν την οθονη (+170Ε περιπου) ή αντικατασταση συσκευης (+350Ε). Ξαφνικα τα εχασα γιατι μολις πριν 20 μερες ειχα δωσει 400+ για να το παρω.
Επισης μου ειπαν οτι αν ειναι υγρασια μπορει να περασει κ στην πλακετα και να ''καει'' το κινητο (μεγαλυτερη ζημια) αν το αφησω ετσι. Τους ρωτησα αν το αφησω για ελεγχο που θα γινει σε 3 μερες περιπου (λογω μεγαλου φορτου εργασιας που ειχαν) ισως παει η ''υποτιθεμενη υγρασια'' στην πλακετα κ αχρηστεψω το τηλεφωνο.

Τελος παντως για να μην σας κουραζω, το πηγα παραδιπλα στο icare και μου ειπαν οτι θελει αλλαγη οθονης (95Ε) με γνησια οθονη της apple (ισχυει αυτο?). Το θεμα ειναι οτι λογω οτι ειμαι νεος κατοχος apple συσκευης δεν γνωριζα τα περι εγγυησης.. Την χανω τελικα; Και ειναι λογικη η εμφανιση της υγρασιας ( που με διαβεβαιωσε το icare) που υπηρξε ;

Σας ευχαριστω για τον χρονο σας

Για την υγρασία δεν ξέρω να σου πω. Το μόνο που θα σου πω, ότι κι αν κάνεις μην ασχοληθείς με σχιτζίδες. ΜΟΝΟ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΑ.
Επίσης όποιος σου λέει για γνήσια ανταλλακτικά (πλην εξουσιοδοτημένων) σε δουλεύει ψιλό γαζί! Ίσως εννοούν γνήσια Κινέζικα, από προσωπική εμπειρία θα σου πω ότι το πιθανότερο είναι να σου προξενήσουν μεγαλύτερη ζημιά.
Αν ήμουν στη θέση σου θα άνοιγα case στο Apple support (00 800 44145417) και στη συνέχεια θα το πήγαινα στη document ή infoquest (με αυτή τη σειρά)!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[grigoris1882]

Καταρχάς δεν υπάρχουν γνήσια ανταλλακτικά. Εκτός και αν οι συγκεκριμένοι την αφαιρέσουν απο άλλη συσκευή.

 

Δες στο SIM Tray αν ο αισθητήρας είναι κόκκινος.

 

Ετσι μου ειπαν και σε εμενα, οτι περνουν τα ανταλλακτικα απο καινουργια κινητα γιατι τους συμφερει περισοτερο να το πουλησουν το κινητο κομματι κομματι

Οσο αφορα τους αισθητηρες ουτε αυτος , ουτε οι αλλοι δυο που εχει μεσα εχουν γινει κοκκινοι!

[nikosgnr]

Να μην μπλέξεις. Πήγαινε για αρχή στο κατάστημα που έκανες την αγορά να στο καλύψουν.

 

Πρίν το παραδώσεις όμως, να ζητήσεις φύλλο αναφοράς όπου και θα γράψει αυτός που θα παραλάβει πως "δεν έχουν εν/ποιηθεί οι αισθητήρες υγρασίας" όπως και εσύ βλέπεις ήδη.

[agnostos13]

μαγκες εχω ενα 5ς αγορασμενο απο ηλ. καταστημα μεσω skroutz με τιμολογιο αγορας και εχει γυρω στους 3 μηνες ακομα εγγυηση αλλα λογω του δευτερου χρονου εγγυησης.( ο πρωτος εληξε)
εβγαλε ενα προβλημα στο wifi σαν μην ποιανει και μερικες φορες κολλαει αφανταστα το κινητο και επανερχεται με lock /unlock .
καλω στην infoquest κοιτανε το serial number μου λενε ειναι απο τσεχια το κινητο και δεν εχει δευτερο χρονο εγγυησης λογω οτι ειναι απο εκει και εχω τιμολογιο. Σαν μασημενα μεσα απο τα δοντια τα ελεγε . Χχαχαχα.  
Καλω document οι απαντησεις τους ιδιες.
Δεν την δεχετε καμια εταιρια . Να αρχισω κλησεις προς σηνυγορο καταναλωτη να στρωθουν κωλαρακια ή να παω istorm σαλονικη διπλα μου σχετικα και να προσπαθησω ή να απαιτησω αν τα μασησουν να επισκευαστει. Το αναφερω διοτι αν παει δεν επισκευαστει και αρχισουν τα δικα τους  , μην πληρωνω τζαμπα μεταφορικα και το κοστος ελεγχου γιατι το εχουν παραξειλωσει.

Επρεπε να τους ρωτησεις "αν σου φερω αποδειξη λιανικης θα μου το περασεις" να κοψεις αντιδρασεις!
Απο οσο ξερω απο ατομο της δουλειας ειναι πολιτικη της apple-infoquest να κοβουν τον 2ο χρονο απο τα τιμολογια μιας και δεν αναφερεται καθαρα στο νομο και πολλοι το χαφτουν. Απο οτι μου ειπε αν τους τρεξεις (ξεκινωντας απο τον πωλητη που ειναι στο κολπο και ξερει οτι κανουν παπατζιλικια) με συνηγορο καταναλωτη θα την κανεις τη δουλεια σου!

[grigoris1882]

Να μην μπλέξεις. Πήγαινε για αρχή στο κατάστημα που έκανες την αγορά να στο καλύψουν.

 

Πρίν το παραδώσεις όμως, να ζητήσεις φύλλο αναφοράς όπου και θα γράψει αυτός που θα παραλάβει πως "δεν έχουν εν/ποιηθεί οι αισθητήρες υγρασίας" όπως και εσύ βλέπεις ήδη.

Το θεμα ειναι αφενος οτι εμπλεξα και αφετερου το καταστημα που το αγορασα ειναι Αθηνα( και δεν μενω εκει) !! 

Τελευταία επεξεργασία από: grigoris1882, 21/02/2017 - 20:14

[nikosgnr]

Να μιλήσεις μαζί τους για αρχή.

 

Αν δε βγάλεις άκρη να πάρεις στο Support της Apple για να ανοίξεις Case όπου και θα αναφέρεις ακριβώς τι έχει γίνει.

[grigoris1882]

Να μιλήσεις μαζί τους για αρχή.

 

Αν δε βγάλεις άκρη να πάρεις στο Support της Apple για να ανοίξεις Case όπου και θα αναφέρεις ακριβώς τι έχει γίνει.

Να ανοιξω case δηλαδη; σορρυ αλλα ειμαι ψιλο ασχετος..

[bolos]

Καλημερα μια ερωτηση θελω να κανω κ γω .

Εχω ενα Iphone 6 plus 16Gb Gold  και εχει μια ρωγμη σαν τριχα στο τζάμι.

Επειδη εχω διαβασει οτι αυτο το crack που μοιαζει με τριχα το καλυπτει η εγγυηση και στο αλλαζουν δωρεαν επειδη οταν δεν εχει εμφανη χτυπηματα το κινητο το βλεπουν σαν αστοχεια υλικου.

Πήρα λοιπον στην Istorm και μου παν οτι εχουν περασει πανω απο 2 χρονια κ δεν γινεται τιποτα πρπει να πληρωσω 190€.

Δεν ειναι αδικια να το πληρωνεις κατι το ιδιο με καποιον το εσπασε ενω το δικο μου ειναι καθαρα αστοχια υλικου;;

[nikosgnr]

Να ανοιξω case δηλαδη; σορρυ αλλα ειμαι ψιλο ασχετος..

Όταν μιλήσεις μαζί τους στο Support θα το κάνουν εκείνοι.

 

Κράτησε το iD μόνο στο τέλος.

 

Καλημερα μια ερωτηση θελω να κανω κ γω .

Εχω ενα Iphone 6 plus 16Gb Gold  και εχει μια ρωγμη σαν τριχα στο τζάμι.

Επειδη εχω διαβασει οτι αυτο το crack που μοιαζει με τριχα το καλυπτει η εγγυηση και στο αλλαζουν δωρεαν επειδη οταν δεν εχει εμφανη χτυπηματα το κινητο το βλεπουν σαν αστοχεια υλικου.

Πήρα λοιπον στην Istorm και μου παν οτι εχουν περασει πανω απο 2 χρονια κ δεν γινεται τιποτα πρπει να πληρωσω 190€.

Δεν ειναι αδικια να το πληρωνεις κατι το ιδιο με καποιον το εσπασε ενω το δικο μου ειναι καθαρα αστοχια υλικου;;

Παίδες μη τα λέμε πάλι. Αυτό τους έχουν πεί να λένε και αυτό κάνουν.

 

Το χειρότερο βέβαια είναι πως μιλάμε για επίσημους Resellers της Apple.

 

http://www.apple.com...hone-greek.html

 

Για τις αγορές που πραγματοποιούνται από καταναλωτές στην Ελλάδα και την Κύπρο, η περίοδος για την έγερση απαιτήσεων που σχετίζονται με ελαττώματα μη συμμόρφωσης με τη σύμβαση πώλησης είναι 2 έτη από την ημερομηνία παράδοσης. Αυτές οι απαιτήσεις υπόκεινται στις προϋποθέσεις και τις απαιτήσεις που επιβάλλονται από την τοπική νομοθεσία.

Επειδή λογικά θα συνεχίσουν κλασικά τα δικά τους, στον ΣτΚ.

[neyromantis]

Ετσι μου ειπαν και σε εμενα, οτι περνουν τα ανταλλακτικα απο καινουργια κινητα γιατι τους συμφερει περισοτερο να το πουλησουν το κινητο κομματι κομματι

Οσο αφορα τους αισθητηρες ουτε αυτος , ουτε οι αλλοι δυο που εχει μεσα εχουν γινει κοκκινοι!

Τους εσωτερικούς αισθητήρες πως του έλεγξες;

[grigoris1882]

Τους εσωτερικούς αισθητήρες πως του έλεγξες;

Για τους μεσα μου το ειπαν στο service ! Δεν νομιζω να μου λενε ψεματα !

[karless]

πηρες κανεις αντικατασταση αυτη την περιοδο να μας πει με τι iOS ηρθε;


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[grigoris1882]

Να ρωτησω και κατι ακομα, η οθονη που μου αλλαξαν(απο υγρασια) δουλευε κανονικα μεχρι που βγηκε απο το κινητο, την εχω παρει απο το καταστημα που μου εβαλαν την καινουργια, υπαρχει πιθανοτητα να λειτουργει?