2268 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[alej]

Δεν αλλάζουν ρε συ το τι δικαιούται το τιμολόγιο.

Απλά λένε ξεκάθαρα ότι όποιος έχει αγοράσει με τιμολόγιο ΔΕΝ νοείται ως καταναλωτής, συνεπώς δεν δικαιούται την νόμιμη εγγύηση που ορίζεται από τα 534 και 554 του ΑΚ.

Δικαιούται δηλαδή μόνο την εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή.

Ή μήπως θα έπρεπε να οριστεί το τι δικαιούνται και τα νομικά πρόσωπα ως νόμιμη εγγύηση?

Το τραγικό στην υπόθεση είναι ότι άλλαξαν τον ορισμό του καταναλωτή στην κωδικοποίηση!!! Αυτό και μόνο δημιουργεί εύλογες απορίες για τις προθέσεις του νομοθέτη.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[agnostos13]

Δεν αλλάζουν ρε συ το τι δικαιούται το τιμολόγιο.

 

Απλά λένε ξεκάθαρα ότι όποιος έχει αγοράσει με τιμολόγιο ΔΕΝ νοείται ως καταναλωτής, συνεπώς δεν δικαιούται την νόμιμη εγγύηση που ορίζεται από τα 534 και 554 του ΑΚ.

 

Δικαιούται δηλαδή μόνο την εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή.

 

Ή μήπως θα έπρεπε να οριστεί το τι δικαιούνται και τα νομικά πρόσωπα ως νόμιμη εγγύηση?

Εφόσον δεν αναφέρεται το νομικό πρόσωπο σαν αγοραστής-καταναλωτής παρά μόνο σαν πωλητής καταλαβαίνουμε όλοι τι δικαιούται! Ας μην παίζουμε με τις λέξεις για να κοροϊδευόμαστε...

Τελευταία επεξεργασία από: agnostos13, 17/09/2018 - 13:39

[tselpemts]

Silicone case δέκα ημερών σχιστηκε κάτω αριστερά στο βάλε βγάλε.Στην iStorm δεν την αλλάζουν κλασικά.Ετυχε κάτι παρόμοιο σε κάποιον και να έγινε αλλαγή ;;


Sent from my iPhone using Tapatalk

[xxxxxx]

Silicone case δέκα ημερών σχιστηκε κάτω αριστερά στο βάλε βγάλε.Στην iStorm δεν την αλλάζουν κλασικά.Ετυχε κάτι παρόμοιο σε κάποιον και να έγινε αλλαγή ;;


Sent from my iPhone using Tapatalk

Στο istorm? Γιατί το λες αυτό? Μπες στο google γράψε apple chat δώσε ως περιοχή Αμερική και άνοιξε case στέλνοντας τους και τον αριθμό της αποδείξης

Τελευταία επεξεργασία από: billytilaver, 17/09/2018 - 15:13

[tselpemts]

Στο istorm? Γιατί το λες αυτό? Μπες στο google γράψε apple chat δώσε ως περιοχή Αμερική και άνοιξε case στέλνοντας τους και τον αριθμό της αποδείξης

Προβλεπεται πάλι να με σωνεις!!!!!χαχαχα


Sent from my iPhone using Tapatalk

[xxxxxx]

Προβλεπεται πάλι να με σωνεις!!!!!χαχαχα


Sent from my iPhone using Tapatalk

Χαχαχαχχα μακάρι!! Να τους στείλεις και φώτο. Εάν το αποδεχτούν όπου και να πας θα γίνει αντικατάσταση.

[agnostos13]

Μην ξεχάσεις να τους επισημάνεις πόσο καλό after-sales έχουν εδώ! 

[Stergios12345]

Ρε παιδιά σας παρακαλώ ας μου πει κάποιος το εξής γιατί έχω μπερδευτεί με τόσα που έχω διαβάσει.

Αγόρασα πριν απο ενάμιση μήνα iPhone 7 Plus απο Skroutzoμάγαζο(κάπου από Ιρλανδία ήρθε).

 

Η ερώτηση μου είναι αν μπορώ να βάλω Apple Care από κάπου γιατί θέλω να επεκτείνω την εγγύηση του iPhone πέραν του ενός χρόνου σε περίπτωση ζημιάς κτλπ...

 

Ξέρει κάποιος στα σίγουρα τι ισχύει και αν μπορώ να αγοράσω από κάπου ; 

[nikosgnr]

Πρέπει να κάνεις την αγορά του απο Apple Store.

 

Μπορείς και Online.

 

Μετά εδώ σε καλύπτουν τα εξουσιοδοτημένα.

[xxxxxx]

Μην ξεχάσεις να τους επισημάνεις πόσο καλό after-sales έχουν εδώ! 

Ωχ ναι ρε γμτ. Κάθε φορά που μιλάω μαζί τους και υπήρχε θέμα, η πρόταση ξεκινούσε ως εξής! Το istorm διώχνουν πελάτες παρ όλο που τα κινητά είναι μέσα στην εγγύηση, η document και isystem εκπληκτικές και μετά συνεχιζόταν ο διάλογος. Πάντως για τον εν λόγω πάροχο έχουν σημειωθεί σχόλια και αρκετοί είχαν παράπονα.

Τελευταία επεξεργασία από: billytilaver, 17/09/2018 - 18:43

[Stergios12345]

Πρέπει να κάνεις την αγορά του απο Apple Store.

Μπορείς και Online.

Μετά εδώ σε καλύπτουν τα εξουσιοδοτημένα.

Τι εννοείς μπορείς να δώσεις παραπάνω πληροφορίες ;
Apple store από που ; Δεν μου βγάζει κάπου για αγορά.
Μένω Θεσσαλονίκη. Εδώ ποιοι είναι οι εξουσιοδότημενοι ; Σε αυτούς λέει το σάιτ ότι μπορώ να κάνω αγορά.

[nikosgnr]

Απο οποιοδήποτε Apple Store.

 

Εξουσιοδοτημένα η Document, InfoQuest, iSystem, iStorm.

 

Το AppleCare που αναφέρουν αφορά iMac.

[tselpemts]

Μην ξεχάσεις να τους επισημάνεις πόσο καλό after-sales έχουν εδώ!

Ωχ ναι ρε γμτ. Κάθε φορά που μιλάω μαζί τους και υπήρχε θέμα, η πρόταση ξεκινούσε ως εξής! Το istorm διώχνουν πελάτες παρ όλο που τα κινητά είναι μέσα στην εγγύηση, η document και isystem εκπληκτικές και μετά συνεχιζόταν ο διάλογος. Πάντως για τον εν λόγω πάροχο έχουν σημειωθεί σχόλια και αρκετοί είχαν παράπονα.

Μιλησα στο chat με Αμερική,τους έστειλα φωτός με το παραστατικό και τη θήκη και μέσα σε 5 λεπτά με καλέσανε από το τηλεφωνικό κέντρο της Apple στην Ελλάδα και συνεχίσαμε τηλεφωνικώς το θέμα.Ανεβασα τις φωτός στο Apple ID case,πήραμε έγκριση από Αμερική και από αύριο μπορώ να παραλάβω από όπου θέλω καινούργια...Μαζί με την παραλαβή θα φανε κι ένα ξέχεσμα καλό.Προτεραιοτητα τους είναι να διώχνουν τον πελάτη.


Sent from my iPad using Tapatalk

Τελευταία επεξεργασία από: tselpemts, 17/09/2018 - 19:51

[xxxxxx]

Μιλησα στο chat με Αμερική,τους έστειλα φωτός με το παραστατικό και τη θήκη και μέσα σε 5 λεπτά με καλέσανε από το τηλεφωνικό κέντρο της Apple στην Ελλάδα και συνεχίσαμε τηλεφωνικώς το θέμα.Ανεβασα τις φωτός στο Apple ID case,πήραμε έγκριση από Αμερική και από αύριο μπορώ να παραλάβω από όπου θέλω καινούργια...Μαζί με την παραλαβή θα φανε κι ένα ξέχεσμα καλό.Προτεραιοτητα τους είναι να διώχνουν τον πελάτ.
Sent from my iPad using Tapatalk

Σε άλλο κατάστημα θα είχε επιλυθεί το πρόβλημα σου άμεσα! Όχι όμως στο συγκρεκριμένο κατάστημα. Η τακτική τους ξεπετάω γρήγορα τους πελάτες είναι μοναδική! Φαντάσου να πήγαινες εκεί το iPad σου. Η συζήτηση θα ξεκινούσε ως εξής.

-Εμείς δεν βλέπουμε κανένα πρόβλημα πολύ καλημέρα σας και αντιο.


Άσε που για να ελέγξουν κάτι κάνουν 10 μέρες, τη στιγμή που αλλά καταστήματα κάνουν 3-4 μέρες.

Τελευταία επεξεργασία από: billytilaver, 17/09/2018 - 19:49

[tselpemts]

Σε άλλο κατάστημα θα είχε επιλυθεί το πρόβλημα σου άμεσα! Όχι όμως στο συγκρεκριμένο κατάστημα. Η τακτική τους ξεπετάω γρήγορα τους πελάτες είναι μοναδική! Φαντάσου να πήγαινες εκεί το iPad σου. Η συζήτηση θα ξεκινούσε ως εξής.

-Εμείς δεν βλέπουμε κανένα πρόβλημα πολύ καλημέρα σας και αντιο.


Άσε που για να ελέγξουν κάτι κάνουν 10 μέρες, τη στιγμή που αλλά καταστήματα κάνουν 3-4 μέρες.

Δυστυχως Μπιλη είμαστε Θεσσαλονίκη άρα και λιγότερες επιλογές σε θέματα Apple.


Sent from my iPad using Tapatalk