2269 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

εισαι σιγουροσ για αυτο?

το προι που μιλησα με μια υπαλληλο του οτε δεν γνωριζε κατι.

Eκτύπωσε αυτό, πάρε και την απόδειξη αγοράς και πήγαινε InfoQuest.

[rounhs]

δηλαδη στον οτε δεν εχω τυχη για 2ετη

[nikosgnr]

Ο μόνος λόγος που σου αναφέρω την InfoQuest είναι για να ξεμπερδεύεις πιο γρήγορα.

 

Απο την άλλη ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να σου καλύψει τη 2ετία χωρίς αντιρρήσεις.

 

Συνεπώς και στον ΟΤΕ να πας, πρόβλημα δε θα έχεις.

[rounhs]

κατι τελευτεο πρεπει να γινει οσο τρεχει ο 1χρονοσ,η κ μετα την ληξη του 1χρονου

[nikosgnr]

2 χρόνια απο την ημ/νια αγοράς. Και τελευταία μέρα της 2ετίας να το πας, θα στο αντικαταστήσουν.

[rounhs]

μια χαρα λοιπον,ευχαριστω νικο.

[caveman1986]

φιλε μου επειδη εχω στειλει κ εγω στην infoquest ενα 5αρι κ το παραλαβαν σημερα στο service. Μετα το εβλεπα στο συστημα τους με το serial number κ μετα μου εστειλαν ενα μηνυμα στο κινητο το απογευμα που λεει :
ΠPOION ME ΔΠΠ K1 11*** ΘA ΣTAΛEI ΣTO XΩPO ΣAΣ. XΩPIΣ XPEΩΣH EΠIΣKEYHΣ.
Τι σημαινει αυτο ; Δεχτηκαν τη 2ετη εγγυηση κ μου στελνουν ανακατασκευασμενο; Η δεν τη δεχτηκαν κ μου εστειλαν πισω το ιδιο τηλεφωνο;
Γιατι με το serial δεν μπορω να το βρω στο site της infoquest ...

Αν δε σου βγάζει το σειριακό αριθμό είναι γιατί έχει γίνει διαγραφή του προηγούμενου σειριακου αριθμό και έχει γίνει αντικατάσταση συσκευής
Λογικά σήμερα η αύριο θα παραλάβεις την ανακατασκευασμένη συσκευή

[malias4]

Πηρα τηλεφωνο στην infoquest κ μου ηπαν οτι η συσκευη εχει φυγει απο κει κ θα την παραλαβω σημερα.Δεν εγινε ομως αντικατασταση συσκευης αλλα μου εφτιαξαν τη δικη μου.

Ειπαν οτι μου αλλαξαν μπαταρια κ το σημειο που φορτιζει το τηλεφωνο (charging port) κ επισης μου εστειλαν καινουριο καλωδιο φορτιστη.

Οντως ηρθε σημερα με acs και τωρα φορτιζει μια χαρα!

 

Απλα δεν καταλαβα γιατι δεν εκαναν αλλαγη συσκευης με ανακατσασκευασμενο μιας κ ξερω οτι η apple δεν επιδιωρθωνει τηλεφωνα, απλα τα αλλαζει αν εχουν προβλημα.

Αλλα λιγο με νοιαζει!

 

Πολλα μπραβο στην infoquest, τεταρτη πρωι το ειχαν στο service και σημερα το παραλαβα κρητη

[nikosgnr]

Είχες τσεκάρει αν η συσκευή είναι στο πρόγραμμα αντικατάστασης για τη μπαταρία?

 

Αν στο είχε εκεί, γι αυτό και η αλλαγή της.

[homer66]

παιδια εφοσον λετε οτι ισχυει η διετης εγγυηση γιατι

τοτε στο site της apple βαζοντας το serial λεει 1 χρονο στο νεο plus απο apple store αγγλιας ?

αυτο δε κοιταει και η infoquest και κρινει αναλογα αν ειναι εντος η εκτος?

Συνημμένα αρχεία

•  IPHONE6PLUS.JPG   94.69KB   9 λήψεις

Τελευταία επεξεργασία από: homer66, 18/10/2014 - 09:51

[nsxbass]

Όχι φίλε μου δεν κοιτάει αυτό.

 

Όπως λέει και κάτω στο important, αυτό είναι συμπληρωματικό της όποιας ισχύουσας νομοθεσίας.

 

Και η νομοθεσία λέει 2 χρόνια.

[nikosgnr]

παιδια εφοσον λετε οτι ισχυει η διετης εγγυηση γιατι

τοτε στο site της apple βαζοντας το serial λεει 1 χρονο στο νεο plus απο apple store αγγλιας ?

αυτο δε κοιταει και η infoquest και κρινει αναλογα αν ειναι εντος η εκτος?

"You may have consumer law rights..."

 

Η συγκεκριμένη παράγραφος προστέθηκε εδώ και λίγους μήνες και δεν υπήρχε πρίν.

 

Πέρα απο το νόμο που ορίζει 2 χρόνια  υπάρχει και η επίσημη οδηγία της Apple. Αυτό πιθανόν να χρειάστείς για τα εξουσιοδοτημένα εδώ όπως η InfoQuest.

[homer66]

οκ παιδια σας ευχαριστω θα ταα εχω υποψη μου αν και ελπιζω να ειναι αχρειαστα γιατι σκοπευω το plus  να το κρατησω 2 χρονια     

Τελευταία επεξεργασία από: homer66, 18/10/2014 - 18:01

[iUs3r]

Ρε παιδιά έχω κάποιες ερωτήσεις (κυρίως γι΄ αυτούς που βρίσκονται UK). 

 

Υπάρχει τηλέφωνο που έχει αγοραστεί από Expansys, υπάρχει διεύθυνση στο UK και κάρτα πιστωτική Αγγλική. Τί χρειάζεται η τηλεφωνική υποστήριξη της Apple στην Αγγλία για να αγοραστεί AppleCare+ για το τηλέφωνο; (Δεν μπορεί να επισκεφτεί Apple Store δυστυχώς....). Το ΙΜΕΙ και S/N μόνο; Μπορεί να τρέξουν τα διαγνωστικά που θέλουν από μακρυά ακόμη και αν δεν είναι το τηλέφωνο σε Αγγλικό carrier (π.χ. αν δεν έχει καθόλου sim μόνο WiFi)?

 

Ευχαριστώ

[nikosgnr]

Το AppleCare εδώ σου είναι άχρηστο.