το ότι το αγόρασες από Αμερική δεν σου δημιουργεί πρόβλημα. θα μιλήσεις με infoquest και θα τους δώσεις το serial number και όλα καλα.
αφού έκανες όλα τα παραπάνω, κάνε 1-2 φορτίσεις να δεις πως συμπεριφέρεται το μηχάνημα και αν έχεις το ίδιο πρόβλημα προχώρησε με infoquest.
απλα διορθώνω λίγο τη σειρά των βημάτων για να είμαστε σίγουροι. πρώτα κάνε smc reset και μετά μέσω τερμιναλ να ενεργοποιήσεις hybernation.
(δεν ξέρω αν το smc reset σου απενεργοποιεί το hybernation για αυτό στο λέω)
αν το έχεις κάνει ανάποδα, για να τσεκάρεις απλα τρέξε στο τερμιναλ το pmset -g