Ζητα και μια εγγραφη επιστολη απο κοσμοτε που να λεει οτι δεν πληρωνεις τιποτα..Και εγώ πήγα και όταν μίλησα με την κοπέλα μου ανέφερε να το γράψω πάνω στην αίτηση διακοπής την οποία και υπέγραψα. Επίσης το γράψαμε και στις σημειώσεις στην φόρμα που συμπλήρωσε η κοπέλα στο Ίντερνετ.
Μίλησα 2 φορές με την εξυπηρέτηση πελατών με το τμήμα απενεργοποιήσεων και τις 2 μου είπαν ότι δεν θα πληρώσω τίποτα. Πάντως ότι υπέγραψα το κράτησα φωτοτυπία. Επίσης εκτύπωσα και το δελτίο τύπου.
Μονομερής αύξηση Cosmote και σπάσιμο συμβολαίου
#421
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:08
Ad
#422
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:10
Sent from my iPhone using Tapatalk
#423
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:14
Τιποτα δεν παιζει έλεος .. Τοσες φορες τα παμε... Δεν σου ερχεται να πληρωσεις καμια αναποσβεστη αξια.. Αν θες το ζητας και εγγραφα απο την cosmote...Καλησπέρα και απο μένα έχω διαβάσει όλες τις σελίδες που παρουσιάζουν όλα τα θετικά κ αρνητικά μιας τέτοιας κίνησης. Απλά θα ήθελα να ρωτήσω κάτι αν το κανείς αυτο κ στον άλλο μήνα σου έρθει λογαριασμός ο οποίος σου έχει μια χρέωση χ πόσο λόγω αναποσβεστης αξίας.η κάτι τέτοιο. Έχω συμβόλαιο απο Ιούλιο 2011 για 18μηνο και το σκέφτομαι αλλα κάτι με συγκρατεί κιόλας. Δεν μπορεί κάτι θα παίζεται.
Sent from my iPhone using Tapatalk
#424
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:19
ρε παιδια δεν μπορουν να βαλουν σε κανενα λογαριασμο λεφτα απο επιδοτησεις....αν υπαρξει προβλημα θα στα ζητησουν στο γερμανο....ποτε σε λογαριασμο....γιατι απλουστατα δεν τον πληρωνεις και δεν σου κανουν τιποτα!επισης δεν θα γινονταν η διακοπη εαν υπηρχε εκκρεμοτητα οικονομικη!Καλησπέρα και απο μένα έχω διαβάσει όλες τις σελίδες που παρουσιάζουν όλα τα θετικά κ αρνητικά μιας τέτοιας κίνησης. Απλά θα ήθελα να ρωτήσω κάτι αν το κανείς αυτο κ στον άλλο μήνα σου έρθει λογαριασμός ο οποίος σου έχει μια χρέωση χ πόσο λόγω αναποσβεστης αξίας.η κάτι τέτοιο. Έχω συμβόλαιο απο Ιούλιο 2011 για 18μηνο και το σκέφτομαι αλλα κάτι με συγκρατεί κιόλας. Δεν μπορεί κάτι θα παίζεται.
Sent from my iPhone using Tapatalk
#425
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:20
Κανεις λαθος σε όλα βασικά ..ρε παιδια δεν μπορουν να βαλουν σε κανενα λογαριασμο λεφτα απο επιδοτησεις....αν υπαρξει προβλημα θα στα ζητησουν στο γερμανο....ποτε σε λογαριασμο....γιατι απλουστατα δεν τον πληρωνεις και δεν σου κανουν τιποτα!επισης δεν θα γινονταν η διακοπη εαν υπηρχε εκκρεμοτητα οικονομικη!
#426
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:23
#427
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:29
Τελευταία επεξεργασία από: ximiole, 24/01/2012 - 20:31
#428
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:33
Το ποσο της επιδοτησης συμψηφιζεται στον εκκαθαριστικό.. Μπορει να αλλαξε δεν ξερω.. Αλλα δεν εχει σημασια κι όλας.. Ζητηστε το ονομα του υπαλληλου cc ή μια εγγραφη επιστολη και δεν εχετε να φοβαστε τίποτα..εγω που μιλησα με φιλο μου στην vodafone απαγορευεται να υπαρχουν αλλες χρεωσεις περα κινητης τηλεφωνιας και φοροι στον αναλυτικο λογαριασμο....γιαυτο και στις προωρες διακοπες σου ζηταν τα λεφτα στο καταστημα για να συνεχισει η διαδικασια της διακοπης και απλα προκυπτει ο εκαθαριστικος απο υπολειπομενα παγια....αν μου λεει λαθος σας λεω και εγω λαθος
#429
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:52
#430
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:59
παιδια καλησπερα αυριο θα παρω και εγω για να κανω το 1 απο τα 3 καρτα θα ηθελα να ρωτησω 2 πραματα στα αλλα δυο μπορω να διεκδικησω εκπτωση στο παγιο και 2ον αν κανω καινουργια συνδεση στο 45 για 18 μηνες μπορω να παρω το 4αρι τζαμπα η μονο το 3gs
Ούτε iphone 4 ούτε καν 3Gs μπορείς να πάρεις δωρεάν στο 45 18μηνο.. Μπορείς να πάρεις το 3Gs δωρεάν στο 24μηνο 45άρι μόνο
όσο για το άλλο που ρωτάς.. στο χέρι σου είναι.. παρ τους τηλέφωνο και πες για την φορητότητα κτλ και ρώτα αν μπορούν να σου κάνουν έκπτωση στο πάγιο.. Λογικά θα σου δωσουν ένα 10% μόνο αλλά μόνο για τον αριθμό που θες να κόψεις.. Πάρε τηλέφωνο και τώρα στο cc και συννενοήσου
#431
Δημοσίευση 24/01/2012 - 20:59
δεν ξερω ειλικρινα......απλα τι μου ειπαν λεω!το σιγουρο ειναι πως πανω στο χαρτι που μας δινουν πρεπει να γραφεται αζημιως λογω αλλαγης χρεωσεων και εξαλλου ρε παιδια εαν γινεται σωστα η διαδικασια παιρνωντας πρωτα τηλεφωνο, ο κωδικος που δινουν εχει ηδη καταχωρηθει ως διακοπη αζημιως....μου το ειπε και η τηλεφωνητρια οτι εαν δεν ισχυε το αζημιως δεν θα ηταν αυτη η διαδικασια αλλα πρωτα θα επρεπε να πηγαιναμε σε γερμανο και απο εκει θα επικοινωνουσαν αυτοι και με cosmote και παει λεγοντας....πληρωνωντας στο καταστημα και την επιδοτηση!Το ποσο της επιδοτησης συμψηφιζεται στον εκκαθαριστικό.. Μπορει να αλλαξε δεν ξερω.. Αλλα δεν εχει σημασια κι όλας.. Ζητηστε το ονομα του υπαλληλου cc ή μια εγγραφη επιστολη και δεν εχετε να φοβαστε τίποτα..
Τελευταία επεξεργασία από: ximiole, 24/01/2012 - 21:01
#432
Δημοσίευση 24/01/2012 - 21:23
Μου είπαν να παω κατευθείαν Γερμανό, εκεί τους πήραμε τηλέφωνο και αφού τους μίλησα κι εγώ είδα τον υπάλληλο να του λέει κάτι από τη Cosmote κι αυτός έγαψε στις παρατηρήσεις ''Αζημίως λόγω αλλαγής χρεώσεων''.
Αυτά.
Στο χαρτί που μου έδωσαν δεν γράφει αζημίως αλλά δεν είναι εκεί το θέμα. Δεν μπορούν να κάνουν αλλιώς. Αν κάνουν ''π@στιά'' πάει σε απάτη το θέμα = κακούργημα...
#433
Δημοσίευση 24/01/2012 - 21:24
πηγε να μου τα μασηση η υπαλληλος στο τηλ αλλα μολις τις ειπα οτι κατεχω τα δικαιωματα της καταγγελειας τις συμβασης μου ειπε οκ και οτι ναμην ξεχασουμε να το υπενθυμισουμε στον γερμανο
δεν υπηρχε καμια προσφορα παντως για να παραμεινω παροτι τους εκοψα 4 εταιρικα συμβολαια
εγκεφαλικο εχουν παθει απο τις διακοπες συμβολαιων!!!!!!!!
#434
Δημοσίευση 24/01/2012 - 21:24
Φυσικά.. δεν χρειάζεται να φοβάσαι.. Αν και θα έπρεπε να κρατήσεις έστω τα στοιχεία του υπαλληλου.. Αλλά οκ και πάλι δεν έχει τοσο σημασία.Εμένα δεν μου έδωσαν κωδικό στο τηλέφωνο.
Μου είπαν να παω κατευθείαν Γερμανό, εκεί τους πήραμε τηλέφωνο και αφού τους μίλησα κι εγώ είδα τον υπάλληλο να του λέει κάτι από τη Cosmote κι αυτός έγαψε στις παρατηρήσεις ''Αζημίως λόγω αλλαγής χρεώσεων''.
Αυτά.
Στο χαρτί που μου έδωσαν δεν γράφει αζημίως αλλά δεν είναι εκεί το θέμα. Δεν μπορούν να κάνουν αλλιώς. Αν κάνουν ''π@στιά'' πάει σε απάτη το θέμα = κακούργημα...
#435
Δημοσίευση 24/01/2012 - 21:42
Γιατι μπλεκεστει με Γερμανους και ιστοριες; Τηλεφωνικα δεν μοορουσες να το κανεις;;
δε γίνεται...
Επιπλέον πραγματικά ζητάω απόψεις για λύση, αν μπορείται και με pm για να μη γεμίσουμε offtopic.
Στο iPHone και στο iPad είχα Internet Αnyway 2giga, το οποίο το μοίραζα στις 2 συσκευές. Τώρα που το iPHone 4S γίνει whats up πώς μπορώ να έχω Ίντερνετ; Για το iPad τί μπορεί να γίνει;
Ad
Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 2
0 μέλη, 2 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες