ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΘΕΜΑ ΤΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΤΩΝ 14 ΗΜΕΡΩΝ ( σορρυ για τα κεφαλαία).
Επειδή , διαβάζοντας , παρατήρησα πως έχει παρερμηνευθεί ο νόμος, σκόπιμο να ξεκαθαριστούν τα εξής :
1. αφορά ΜΟΝΟ συμβάσεις εξ αποστάσεως , δλδ παραγγελίες απο ιντερνετ, παραγγελίες μέσω τηλ , επίσκεψη εμπόρου στο σπίτι μας ( πχ νέο συμβόλαιο σε κινητή τηλεφωνία από πωλητές εταιριών στην οικία μας)
2. Φυσικά και δε μπορούμε να κρατάμε ένα κινητό και να το χρησιμοποιούμε για 10 μέρες ή και 7 - 8 και ξαφνικα να το γυρίσουμε πίσω. Υπάρχει καταχρηστικότητα και δόλια συμπεριφορά του καταναλωτή. Θα μπορούσαμε πχ ένα κινητό να το γυρίσουμε σε 10 μέρες πίσω ή και σε 14 εαν πραγματικά ,αφού το είχαμε εξετάσει αν λειτουργεί και μόνο αυτό . Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιεί το προϊόν για να το τεστάρει. Σας δίνω παραδείγματα:
Αν πχ αγοράσω ένα παντελόνι , μπορώ να το φορέσω για δοκιμάσω αν μου κάνει. Αν το φοράω 4-5 μέρες, είμαι υπεύθυνος για τυχόν μείωση της αξίας του και προφανώς ο έμπορος μπορεί να εγείρει θέμα καταχρηστητικότητας. Αν λοιπόν αγοράσω ένα iphone ( ή οποιοδήποτε άλλο κινητό) , μπορώ να το ανοίξω, να δω αν έχει κάποιο πρόβλημα, να κάνω κλήσεις να δω να ειναι όλα εντάξει. Νομικά δλδ , μπορώ να εξετάσω το κινητό στον βαθμό που είναι αναγκαίος για να προσδιοριστούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του συγκεκριμένου αγαθού. Αν το εξετάσω σε σε βαθμό μεγαλύτερο από αυτόν που είναι αναγκαίος για να προσδιοριστούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του, τότε υπάρχει πρόβλημα ( πχ μείωση της αξίας του). Εν κατακλείδι λοιπόν, εαν ανοίξω το κινητό, δω πως δουλεύει και μετά το παρατήσω και δεν κάνω χρήση καμιά περαιτέρω, ΝΑΙ μπορώ να το επιστρέψω και την 14η ημέρα, με ρίσκο βέβαια να τα ακούσω από τον έμπορο ο οποίος θα μου πει οτι το χρησιμοποίησα. Παρόλα αυτά θα το δεχτεί. Θα μπορούσε κάποιος να έχει το iphone για 10 μέρες να το χαίρεται και να του καπνίσει μετά να το επιστρέψει αφού του κάνει ένα set up as new ; Ναι. αλλά μεταξύ μας πόσοι τέτοιοι θα υπάρχουν ρε παιδιά ; Δεν είναι λοιπόν πρόβλημα αυτό. Το 99 % των καταναλωτών είτε θα το κρατήσουν είτε θα το επιστρέψουν γρήγορα. Άρα, εαν χρησιμοποιήσω το κινητό για αρκετές μέρες, ο έμπορος μπορεί να μας ζητήσει μείωση της αξίας και να πάρουμε λιγότερα χρήματα πίσω.
Χρειάζεται λοιπόν προσοχή στο δικαίωμά μας αυτό της υπαναχώρησης στις 14 ημέρες, αλλά προσωπικά συστήνω σε όλους να μη το φοβούνται και να το εξασκούν. Είναι κατακτηση μας αυτό το δικαίωμα.
Τέλος , επειδή διάβασα παραπάνω περί εγγύησης, για να τελειώνουμε μια και καλή. Δύο χρόνια , άσχετα αν το πήραμε με απόδειξη ή τιμολόγιο. Δεν εξαιρείται η Apple ,είναι μια εταιρία σαν όλες τις άλλες που φτιάχνει προϊόντα. Όπως τα ψυγεία , οι τοστιέρες κλπ , ετσι και όλα τα προϊόντα της ( ταμπλετς, υπολογιστές, κινητά κλπ) έχουν διετή εγγύηση. Όπως και όλα τα άλλα κινητά των άλλων εταιριών δλδ.
Τελευταία επεξεργασία από: Lellos, 06/01/2016 - 23:48