285 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[efib]

Πως τα παίρνεις λεφτά πισω ; Με ποια αιτιολογία ;

[DjVassel]

Δώστε το b-stock..

και την διαφορα στην τιμη θα την φεσωθει ο εμπορος επειδη το μετανιωσε ο πελατης;

[tgousopoulos]

Πως τα παίρνεις λεφτά πισω ; Με ποια αιτιολογία ;

 

Δεν μου εχει τυχει και ελπιζω πως δε θα μου τυχει.

 

Με την αιτιολογια οτι το κινητο εχει προβλημα.

[efib]

και την διαφορα στην τιμη θα την φεσωθει ο εμπορος επειδη το μετανιωσε ο πελατης;

Ναι. Να σε ρωτήσω, εσυ το αναφέρεις αυτο για τις 14 μέρες και τα σχετικά ;

[DjVassel]

Ναι. Να σε ρωτήσω, εσυ το αναφέρεις αυτο για τις 14 μέρες και τα σχετικά ;

Οχι, αν υπαρχει καποιο θεμα γινεται τηλεφωνικη συννενοηση με τον πελατη κατ'ιδιαν.

 

Εγω σαν εμπορος στο "ναι" που απαντας στο να αχρηστεψω ενα εμπορευμα επειδη αλλαξε καποιος γνωμη, απλα δε το δεχομαι. Η επιστροφη προυποθετει το προιον να ειναι αμεταχειριστο και σε κατασταση καινουργιου και με τις συσκευασιες του. Οποιος δεν ειναι ενταξει με αυτο, αγοραζει απο καπου αλλου.

[efib]

Ή όποιος δεν συμμορφώνεται με την Ελληνική νομοθεσία δεν δραστηριοποιείται. Δεν εχει τι δέχεσαι εσυ και τι θα δεχόμουν εγώ αν ειχα μαγαζί. Μην τα λες και δημόσια αυτα, χανεις πελάτες .

[nsxbass]

Οχι, αν υπαρχει καποιο θεμα γινεται τηλεφωνικη συννενοηση με τον πελατη κατ'ιδιαν.
 
Εγω σαν εμπορος στο "ναι" που απαντας στο να αχρηστεψω ενα εμπορευμα επειδη αλλαξε καποιος γνωμη, απλα δε το δεχομαι. Η επιστροφη προυποθετει το προιον να ειναι αμεταχειριστο και σε κατασταση καινουργιου και με τις συσκευασιες του. Οποιος δεν ειναι ενταξει με αυτο, αγοραζει απο καπου αλλου.

Βασίλη ενημερωτικά εντελώς, εφόσον δεν ενημερώσεις τον πελάτη, ο νόμος λέει ότι η υπαναχώρηση από 14 ημέρες γίνεται ένας χρόνος.

[DjVassel]

Βασίλη ενημερωτικά εντελώς, εφόσον δεν ενημερώσεις τον πελάτη, ο νόμος λέει ότι η υπαναχώρηση από 14 ημέρες γίνεται ένας χρόνος.

Θα γινει και αυτο, στο επομενο update της σελιδας. Αν βρεθει καποιος που την εχει 1 χρονο στη συσκευασια του αθικτο, χαλαλι του η επιστροφη χρηματων

[EchiDNA]

παιδιά κάπου χάνεται η μπάλα: 

 

 

Δικαίωμα υπαναχώρησης από παραγγελίες βιβλίων και λοιπών φυσικών αγαθών 

Σας ενημερώνουμε ότι έχετε τα δικαιώματα που ορίζουν οι διατάξεις οι σχετικές με την προστασία του καταναλωτή, και ειδικότερα οι διατάξεις του νόμου 2251/1994 αναλογικά ερμηνευόμενες και εφαρμοζόμενες στη συγκεκριμένη περίπτωση. Ακόμα ειδικότερα πρέπει να γνωρίζετε ότι σύμφωνα με το άρθρο 10 του νόμου 2251/1994 αναλογικά εφαρμοζόμενο έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την επόμενη της ημέρας που αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των αγαθών.

Τα επιστρεφόμενα αγαθά θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση όπως ακριβώς πριν την πώληση τους, στην πλήρη αρχική τους συσκευασία και με όλα τα περιεχόμενά τους (εξαρτήματα, έντυπα χαρακτηριστικών, αυτοκόλλητα, δώρα κ.τ.λ.).

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς (με πίστωση στον λογαριασμό της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας, εφ’ όσον την χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή, άλλως με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε), συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα ενημερωθούμε για την υπαναχώρησή σας. Εσείς οφείλετε να επιστρέψετε ταχυδρομικώς (με δικά σας έξοδα) τα αγαθά της εταιρείας μας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση. Φέρετε ευθύνη μόνο για την οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χρήση που δεν ήταν απαραίτητη για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των αγαθών. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή των χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά.

 

 

► Δικαίωμα υπαναχώρησης από παραγγελίες ebooks και λοιπών ψηφιακών αγαθών 

Σας ενημερώνουμε ότι έχετε τα δικαιώματα που ορίζουν οι διατάξεις οι σχετικές με την προστασία του καταναλωτή, και ειδικότερα οι διατάξεις του νόμου 2251/1994 αναλογικά ερμηνευόμενες και εφαρμοζόμενες στη συγκεκριμένη περίπτωση. Ακόμα ειδικότερα πρέπει να γνωρίζετε ότι σύμφωνα με το άρθρο 10 του νόμου 2251/1994 αναλογικά εφαρμοζόμενο έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την επόμενη της ημέρας που αποκτήσατε την κατοχή των αγαθών και πριν την ολοκλήρωση της εγκατάστασης των ψηφιακών αγαθών στον υπολογιστή σας ή/και στην ταμπλέτα σας ή/και στο κινητό σας. Σε αυτή την περίπτωση σας παρακαλούμε να μας κοινοποιήσετε διαμέσου ηλεκτρονικής αλληλογραφίας τη βούλησή σας για υπαναχώρηση και θα σας επιστρέψουμε όλο το ποσό που καταβάλατε (με πίστωση στον λογαριασμό της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας, εφ’ όσον την χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή, άλλως με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε) εντός 14 ημερών το αργότερο από την ημέρα ειδοποίησής μας. Σε περίπτωση που έχετε «ανοίξει» (κάνει κλικ επάνω) τον υπερσύνδεσμο (link) του ψηφιακού βιβλίου (e-book), δεν είναι εφικτό από μέρους μας να σας επιστρέψουμε χρήματα γιατί η υπηρεσία από την πλευρά μας έχει ολοκληρωθεί και δεν είναι τεχνικά δυνατή η επιστροφή του προϊόντος.

 

 

► Επιστροφή ελαττωματικών αγαθών 

Στην περίπτωση εντοπισμού ελαττωματικού αγαθού, επιβεβαιώνουμε μετά από τεχνικό έλεγχο ότι το ελάττωμα δεν οφείλεται σε κακή χρήση και το αντικαθιστούμε με νέο, εφόσον είναι διαθέσιμο, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία επιστροφής.

Σε περιπτώσεις που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, κατόπιν συνεννόησης μπορούμε να αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό αγαθό με άλλο ίσης αξίας, ή να επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς (με πίστωση στον λογαριασμό της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας, εφ’ όσον την χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή, άλλως με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε).

Όλα τα μεταφορικά έξοδα που προκύπτουν από τη διαδικασία επιστροφής ελαττωματικών αγαθών καλύπτονται από εμάς.

 

[valsamis]

Αρα βγηκαν ολοι οι καταναλωτες χαμενοι, εκτος απο τους αναποδους που θελουν να παιρνουν πραγματα και να τα επιστρεφουν.  well played

 

Επισης ακομα δεν μου εχει απαντησει ΕΝΑΣ τι ακριβως συμβαινει με τα ενεργοποιημενα iPhone που θα επιστρεφονται στο καταστημα και θα ζητανε πισω τα λεφτα τους

να σου πω, ο νομος λεει οτι το προιον πρεπει να ειναι σε κατασταση προς πωληση για να επιστραφει! ενα ενεργοποιημενο iphone αυτοματος εχει μειωμενη εγγυηση οποτε δεν ειναι σε κατασταση πωλησης! ΑΠΛΑ δεν το δεχεσε

[DjVassel]

Εγω το γνωριζω αυτο, κατσε να δεις τι θα σου πουνε εδω μεσα οσοι δεν εχουν κανει ποτε εμποριο και το θεωρουν απολυτα φυσιολογικο να μετανιωνουν

[efib]

Θα σου πουν "ορίστε η νομοθεσία ", τα χρήματα μου πισω παρακαλώ .

[valsamis]

Θα σου πουν "ορίστε η νομοθεσία ", τα χρήματα μου πισω παρακαλώ .

και θα τους πεις εχει χασει εγγυηση αρα δεν ειναι σε κατασταση καινουργιου... ο νομος ετσι λεει

[dream21]

Να φέρω πατατάκια coca να αράξω διότι προβλέπω μέχρι το βράδυ να γίνεται τις κακομοίρας εδω μέσα

[MarkKnopfler]

Το εμπόριο έχει ρίσκο. Αν δεν το δέχεσαι δεν κανεις εμπόριο ή δεν πουλάς ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ όπου ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης .