374 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

Το Support που μίλησες καλώς ή κακώς δε μπορεί να αναλάβει κάτι τέτοιο.

 

Μόνο το Customer Relastions θα σου διευθετήσει το θέμα.

[karless]

Να ξαναπαρω δλδ και να ζητησω να μιλησω με το customer relations?τοσο καιρο με ταλαιπωρησε κιαλο αυτη με 2 φορες πηγενε-ελα Γλυφαδα..η διαδικασια πως ειναι;ερχοντα το περνουν και μου φερνουν σφραγισμενο;


Sent from my iPhone 6 using Tapatalk

[nikosgnr]

Στο είχα γράψει και πιο πίσω. Πρέπει να μιλήσεις με το Relations για αντικατάσταση με σφραγισμένο.

 

Έρχεται η ΤΝΤ, παίρνει τη συσκευή σου και στέλνουν το σφραγισμένο μετά.

[Akarag]

Τελικα ολα καλα! Ανακατεςκευαςμενο μου εδωςαν.
Ευχαριστω ιδιαιτερα τον nikosgnr

P.s 1 Πολυ ευχαριστημενος με την infoquest.

P.s.2 οποιος ενδιαφερεται το ανακατεσκευασμενο iphone 6 64 space grey is up for sale. More info στις αγγελιες.

[petrosv]

καλημερα

 

παιδια η document καλυπτει τα δυο ετη με αποδειξη αγορας?ξερει κανεις?

[karless]

Θα σε στειλει στον πωλητη,πηγενε info.


Sent from my iPhone 6s using Tapatalk

[petrosv]

infoquest μου ειναι λιγο δυσκολο τις ωρες που δεχονται στο service και ελεγα μηπως παω document που ειναι μεχρι το βραδυ

[karless]

Στον λεω απο προσωπικη εμπειρία,ο τεχνικός μου το είχε πει.


Sent from my iPhone 6s using Tapatalk

[petrosv]

παιδια θελω την βοηθεια σας.μιλησα σημερα με Infoquest για να γινει αντικατασταση συσκευης και μου ειπαν οτι με τιμολογιο αγορας δεν γινεται να γινει το αιτημα για την 2ετη εγγυηση.

[nikosgnr]

παιδια θελω την βοηθεια σας.μιλησα σημερα με Infoquest για να γινει αντικατασταση συσκευης και μου ειπαν οτι με τιμολογιο αγορας δεν γινεται να γινει το αιτημα για την 2ετη εγγυηση.

Το τιμολόγιο δε παίζει κανένα ρόλο. Καλύπτεται κανονικά. Εν ολίγοις σου είπαν μ@κακίες.

 

Μπορείς να μιλήσεις με το Support να ανοίξεις Case, ή να απευθυνθείς απευθείας στο πωλητή μιας και ο 2ος χρόνος είναι δικός τους.

[petrosv]

με τον πωλητη δεν βρισκω καμια ακρη γιατι μου λεει οτι η εγγυηση ειναι απο την infoquest.στην info που πηρα μου ειπα μου ειπαν οτι δεν γινεται με τιμολογιο.

[nikosgnr]

Απο που έκανες την αγορά καταρχάς?

 

Ο πωλητής καλό θα ήταν να μάθει λοιπόν πως ο 2ος χρόνος είναι δικός του βάσει νομοθεσίας και υπεύθυνος να σε καλύψει.

 

Καμία InfoQuest που 'χουν μάθει όλοι με τη καραμέλα τελευταία. Να μιλήσεις με Συνήγορο του Καταναλωτή. Θα πει και ευχαριστώ μετά.

[petrosv]

Κοιτα μιλησα με την apple. στην apple υποστηριζουν οτι ο δευτερος χρονος καλυπτεται απο το νομο περι καταναλωτων και με τιμολογιο που θεωρειται εταιρικο προνομοιο δεν μπορει να γινει η καληψη εγγυησης

[nikosgnr]

Ο νόμος δε κάνει καμία διάκριση μεταξύ νομικού και φυσικού προσώπου.

 

Δεν ισχύουν αυτά που σου 'παν. Ο 2ος χρόνος πάλι είναι του πωλητή.

[nsxbass]

Κοιτα μιλησα με την apple. στην apple υποστηριζουν οτι ο δευτερος χρονος καλυπτεται απο το νομο περι καταναλωτων και με τιμολογιο που θεωρειται εταιρικο προνομοιο δεν μπορει να γινει η καληψη εγγυησης

Κοίτα εδώ τη δική μου εμπειρεία στο iStorm Θεσσαλονίκης που πήρα διετία με τιμολόγιο απροβλημάτιστα.

Τελευταία επεξεργασία από: nsxbass, 13/04/2016 - 19:22