224 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[Darkoulis]

Νίκο με το Support που μίλησα τηλεφωνικός το ελληνικό δεν ακούνε τπτ ότι είπανε οι Ολλανδοί από εκεί και πέρα δεν αναγνωρίζουν τίποτα. Το μόνο που θα κάνω να φτιάξω ένα λογαριασμό να μπω στο twitter να μιλήσω με το δικό τους Support εκεί.

[karless]

Ξανακαλεσα στο ελληνικο support κα με συνδεσαν με το customer relations,μιλησα με εναν τυπο του εδωσα το k1 της info quest να τους παρει αυριο τηλ να δουνε τι γινετε και θα με καλεσει πισω.του ειπα για καινουρια συσκευη και μου ειπε δεν γινετε.ειμαι αποφασισμενος αυτην την φορα να τ φτασω ως το τερμα.Με τον συνηγορο του καταναλωτη υπαρχει περιπτωση να βρω ακρη;


Sent from my iPad using Tapatalk

[nikosgnr]

Νίκο με το Support που μίλησα τηλεφωνικός το ελληνικό δεν ακούνε τπτ ότι είπανε οι Ολλανδοί από εκεί και πέρα δεν αναγνωρίζουν τίποτα. Το μόνο που θα κάνω να φτιάξω ένα λογαριασμό να μπω στο twitter να μιλήσω με το δικό τους Support εκεί.

Μίλησε στο Twitter τότε μαζί τους να σε καλέσουν.

 

Ξανακαλεσα στο ελληνικο support κα με συνδεσαν με το customer relations,μιλησα με εναν τυπο του εδωσα το k1 της info quest να τους παρει αυριο τηλ να δουνε τι γινετε και θα με καλεσει πισω.του ειπα για καινουρια συσκευη και μου ειπε δεν γινετε.ειμαι αποφασισμενος αυτην την φορα να τ φτασω ως το τερμα.Με τον συνηγορο του καταναλωτη υπαρχει περιπτωση να βρω ακρη;
 

Περίμενε να δεις τι θα σου πει αύριο πρώτα. Μετά φυσικά μπορείς να απευθυνθείς στο ΣτΚ.

 

Εφόσον δε σε καλύψει η απάντηση του.

[Darkoulis]

Μίλησε στο Twitter τότε μαζί τους να σε καλέσουν.

Θα κάνω και αυτήν την προσπάθεια και βλέπουμε!

[karless]

Υπαρχει καποιορομοιο περιστατικο με συνογορο του πωλητη;τι θα πρεπει να γραψω;


Sent from my iPad using Tapatalk

[karless]

παρομοιο περιστατικο*

 

μπηκα στο κ1 της info quest και λεει αυτο,δηλαδη το θεωρησαν οτι δεν εχει προβλημα.

 

Ενέργεια / Κατάσταση επισκευής

Το προϊόν είναι έτοιμο για παράδοση στον πελάτη

[Darkoulis]

παρομοιο περιστατικο*

 

μπηκα στο κ1 της info quest και λεει αυτο,δηλαδη το θεωρησαν οτι δεν εχει προβλημα.

 

Ενέργεια / Κατάσταση επισκευής

Το προϊόν είναι έτοιμο για παράδοση στον πελάτη

Λογικά ναι!

[Darkoulis]

Και εδώ και η απάντηση από το Apple Support το Ελληνικό...

 

[karless]

στο κομματι "στοιχεια καταγγελόμενων επιχειρησεων" θα βαλω τα στοιχεια της info quest μονο?

[108]

εάν είναι όντως καμένα δοκίμασε να τρέξεις ένα strobe light βίντεο από το youtube. κομπογιαννίτικη λύση αλλά δεν χάνεις και τίποτα.

[Darkoulis]

εάν είναι όντως καμένα δοκίμασε να τρέξεις ένα strobe light βίντεο από το youtube. κομπογιαννίτικη λύση αλλά δεν χάνεις και τίποτα.

έχω τρέξει αλλά μάταιος κόπος και χρόνος!

[PanosMouz]

Αυτο με την δικαιοδοσία που λένε ειναι παπάτζα.

Το εδώ Support (info, Docu κλπ) εχει τη δυνατότητα σε περίπτωση που βλέπει ενα πρόβλημα που δεν μπορούν να δούνε οι έξω, να πεί οτι "εγώ το βλέπω, και ο πελάτης εχει δικιο, συνεπώς ζητώ αντικατάσταση της συσκευής του (ή αλλαγή οθόνης κλπ)".

Επίσης από Document μην περιμένεις αλλη απάντηση, μιας και πια εχει εξαγοραστεί από την infoquest από ότι ακούγεται.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Darkoulis]

Αυτο με την δικαιοδοσία που λένε ειναι παπάτζα.

Το εδώ Support (info, Docu κλπ) εχει τη δυνατότητα σε περίπτωση που βλέπει ενα πρόβλημα που δεν μπορούν να δούνε οι έξω, να πεί οτι "εγώ το βλέπω, και ο πελάτης εχει δικιο, συνεπώς ζητώ αντικατάσταση της συσκευής του (ή αλλαγή οθόνης κλπ)".

Επίσης από Document μην περιμένεις αλλη απάντηση, μιας και πια εχει εξαγοραστεί από την infoquest από ότι ακούγεται.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Γι' αυτό λέω φταίνε και οι από εδώ infoquest document κτλπ.

[PanosMouz]

Γι' αυτό λέω φταίνε και οι από εδώ infoquest document κτλπ.

Φταίνε μόνο οι από εδώ πιστεύω.

Γιατί οκ, η Apple λέει οτι δεν μπορεί να κάνει αναπαραγωγή του προβλήματος.

Από τη στιγμή που αυτοί το γνωρίζουν, γιατί δεν κάνουν χρήση του δικαιώματός του;

[Darkoulis]

Φταίνε μόνο οι από εδώ πιστεύω.

Γιατί οκ, η Apple λέει οτι δεν μπορεί να κάνει αναπαραγωγή του προβλήματος.

Από τη στιγμή που αυτοί το γνωρίζουν, γιατί δεν κάνουν χρήση του δικαιώματός του;

Δεν ξέρω έχω τόσα χρόνια που ταλαιπωρούμε με τα iPhone! Και βαρέθηκα πιστεψέ με δεν έχω χαρεί κανένα τηλέφωνο πέραν του συλλεκτικού αλλα και 2G