Καλησπέρα σας. Τι κάνετε? Όπως λέει και ο τίτλος αντιμετωπίζω ένα θέμα με υψηλές χρεώσεις από την Vodafone μετά το πέρας των 1500 λεπτών του προγράμματος μου.
Για έξι ώρες επιπλέον, μου ήρθε ένα μπουγιουρντί 300+ ευρώ. Από την πλευρά τους, ναι μεν είναι σωστοί διότι είχαν στείλει μήνυμα όταν έφτασα στο 80% του χρόνου ομιλίας μου, αλλά από την άλλη ήρθε ειδοποίηση για υψηλό πόσο, μόνο όταν έφτασα στα επίπεδα που αναφέρω.
Από πλευράς τους, λένε ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόγραμμα για να μου έστελναν πιο νωρίς ειδοποίηση για τόσο υψηλή χρέωση, δεν υπάρχει πρόγραμμα για φραγή μετά τα 1500 λεπτά και γενικά δεν μπορώ να βγάλω άκρη. Έχει κάποιο μέλος αντίστοιχη εμπειρία και αν έβγαλα κάπως άκρη να μην πληρώσει όλο αυτό το υπέρογκο ποσό ή κάνω την πάπια και τα πληρώνω κανονικά?
Ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε απάντηση.