Με επιστολή δε θα αλλάξει κάτι.
Μόνο με AppleCare ο,τι καταφέρεις.
Δημοσίευση 29/01/2023 - 15:06
Τελευταία επεξεργασία από: kostakiss, 29/01/2023 - 15:13
Δημοσίευση 29/01/2023 - 16:47
Δημοσίευση 29/01/2023 - 17:12
Και τώρα πως θα προχωρήσεις με την επισκευή;
Πρέπει να αποσταλεί σε Αγγλικό Apple Store ή μπορεί να γίνει και σε iStorm/Document;
Sent from my iPad using Tapatalk
σίγουρα γινεται σε apple stores globally.
βεβαια θα το επιβεβαιωσω αν μπορει να μεσολαβησει καποιος apple reseller , αυτο θα το μαθω ομως μολις ερθει η ωρα να το τακτοποιησω.
υπαρχει κ υπηρεσια Express Replacement Service , η οποια θα δω αν εξυπηρετει Ελλαδα .
Δημοσίευση 29/01/2023 - 18:54
Δημοσίευση 29/01/2023 - 19:10
ήθελε κ διεύθυνση οπωσδήποτε ίδια με της κάρτας , βγάζει σφάλμα κατά την συμπλήρωση στοιχείων , οπότε το έκανα με φίλο μου που ήρθε εδώ για μερικές μέρες από ΛονδίνοKeep us updated. Έχω πάρει αρκετά Apple προϊόντα από Γερμανικό Amazon κι ακόμη έχω διορία να κάνω Apple Care. Γερμανική κάρτα έχω τη Ν26. Τώρα βέβαια δε ξέρω αν θέλει και Γερμανική διεύθυνση κατοικίας (πιστοποιημένη μέσω κάποιου εγγράφου/λογαριασμού).
Sent from my iPhone using Tapatalk
Τελευταία επεξεργασία από: kostakiss, 29/01/2023 - 19:16
Δημοσίευση 29/01/2023 - 20:03
Keep us updated. Έχω πάρει αρκετά Apple προϊόντα από Γερμανικό Amazon κι ακόμη έχω διορία να κάνω Apple Care. Γερμανική κάρτα έχω τη Ν26. Τώρα βέβαια δε ξέρω αν θέλει και Γερμανική διεύθυνση κατοικίας (πιστοποιημένη μέσω κάποιου εγγράφου/λογαριασμού).
Sent from my iPhone using Tapatalk
Δημοσίευση 29/01/2023 - 20:03
Καλησπέρα , επανέρχομαι με το θέμα του apple care για το ρολόι που μου έσπασε .
Κατάφερα μέσω φίλου που μένει Αγγλία και φυσικά έχει κ κάρτα Αγγλίας να ξεκλειδώσουμε τηλεφωνικά την επιλογή για την αγορά του , η οποία κ ολοκληρώθηκε επιτυχώς .
Με την εξυπηρέτηση apple Ιταλίας οι πληροφορίες που λαμβάναμε ήταν λάθος , οπότε είναι που θα πέσει κανείς η τύχαμε στον λάθος άνθρωπο .
Ελλάδα το έπαιρναν με απόσυρση και μου έδιναν νέο με 739€, apple care η κάτι παρόμοιο δεν υπάρχει.
Τώρα μένει να συντονίσω πως θα γίνει η επισκευή σε κάποιο κατάστημα Apple Store σε δεύτερο χρόνο μιας και όπως ανεφερα η συσκευή είναι πλήρως λειτουργική .
Θεωρώ τον εαυτό μου αρκετά μεγάλο υποστηρικτή της apple, για την κατοχή αρκετών προϊόντων ανά τα χρόνια και στις πρώτες επικοινωνίες που έφαγα τα άκυρα , ένιωσα αδικία για ένα ατυχές συμβάν που μου έτυχε , αλλά τελικά όπως επιβεβαιώνεται από το ρητό, «ο επιμένων νικά».
Ελπίζω να μη τύχει σε κανέναν , και προτείνω ανεπιφύλακτα για ένα τέτοιο προϊόν , την αγορά του(115€ φουλ ασφάλεια by Apple ).
Ήταν δεδομένο (στα μάτια μου τουλάχιστον) πως αυτά που σο έλεγαν απο το ιταλικό Support δεν έστεκαν.
Δεν υπήρχε ποτέ τέτοιος περιορισμός όπου θα έπρεπε η συσκευή να είναι αγορασμένη απο την ίδια χώρα που θες να βάλεις AppleCare.
Μπορείς πλέον να πας και εδώ σε κάποιο εξουσιοδοτημένο απο τη στιγμή που έχει εν/ποιηθεί το AppleCare.
Πρώτα θα μπορούσες να μιλήσεις τηλ. με το ελληνικό Support για να έχεις έτοιμο Case ανοιχτό για αντ/σταση.
Ευτυχώς έβγαλες άκρη.
Δημοσίευση 29/01/2023 - 20:05
Ενημερωτικά δεν είναι γερμανική καρτα της Ν26. Πρακτικά ο αριθμός της κάρτας θα βγάζει ως χώρα την Ελλάδα αν κανείς κάποια αναζητηση για το BIN number της κάρτας. Κοινώς επειδή είχες δηλώσει ως διεύθυνση την Ελλάδα, η καρτα σου είναι ελληνική.
Δημοσίευση 29/01/2023 - 20:07
την άλλη βδομάδα θα πάει η κοπέλα μου Μιλάνο κ θα δω αν μπορεί να γίνει εκεί πιο σύντομα γιατί αλλιώς από εδώ έχω την εντύπωση ότι θα καθυστερήσειΉταν δεδομένο (στα μάτια μου τουλάχιστον) πως αυτά που σο έλεγαν απο το ιταλικό Support δεν έστεκαν.
Δεν υπήρχε ποτέ τέτοιος περιορισμός όπου θα έπρεπε η συσκευή να είναι αγορασμένη απο την ίδια χώρα που θες να βάλεις AppleCare.
Μπορείς πλέον να πας και εδώ σε κάποιο εξουσιοδοτημένο απο τη στιγμή που έχει εν/ποιηθεί το AppleCare.
Πρώτα θα μπορούσες να μιλήσεις τηλ. με το ελληνικό Support για να έχεις έτοιμο Case ανοιχτό για αντ/σταση.
Ευτυχώς έβγαλες άκρη.
Δημοσίευση 29/01/2023 - 20:23
Αυτό δε το γνώριζα να είμαι ειλικρινής. Thanks για το heads up.Ενημερωτικά δεν είναι γερμανική καρτα της Ν26. Πρακτικά ο αριθμός της κάρτας θα βγάζει ως χώρα την Ελλάδα αν κανείς κάποια αναζητηση για το BIN number της κάρτας. Κοινώς επειδή είχες δηλώσει ως διεύθυνση την Ελλάδα, η καρτα σου είναι ελληνική.
Δημοσίευση 29/01/2023 - 20:29
Keep us updated. Έχω πάρει αρκετά Apple προϊόντα από Γερμανικό Amazon κι ακόμη έχω διορία να κάνω Apple Care. Γερμανική κάρτα έχω τη Ν26. Τώρα βέβαια δε ξέρω αν θέλει και Γερμανική διεύθυνση κατοικίας (πιστοποιημένη μέσω κάποιου εγγράφου/λογαριασμού)
Δε θα περάσει.
την άλλη βδομάδα θα πάει η κοπέλα μου Μιλάνο κ θα δω αν μπορεί να γίνει εκεί πιο σύντομα γιατί αλλιώς από εδώ έχω την εντύπωση ότι θα καθυστερήσει
Τη καλύτερη δουλειά θα κάνεις.
Πιθανόν και την ίδια μέρα να παραλάβει.
Δημοσίευση 30/01/2023 - 09:52
Αυτό δε το γνώριζα να είμαι ειλικρινής. Thanks για το heads up.
Δε μπορώ να βρω όμως το ΒΙΝ της κάρτας. Κοίταξα πάνω στην κάρτα, στο Ν26 app, το γκούγκλαρα, αλλά φεύ.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Το BIN της κάρτας είναι τα πρώτα 6-8 ψηφία του αριθμού
Δημοσίευση 30/01/2023 - 10:53
Το BIN της κάρτας είναι τα πρώτα 6-8 ψηφία του αριθμού
Aαα, τόσο απλό! Θενξ! Έχουν δίκιο οι YAz και Νίκος λοιπόν.
Δημοσίευση 30/01/2023 - 14:42
Aαα, τόσο απλό! Θενξ! Έχουν δίκιο οι YAz και Νίκος λοιπόν.
Διεύθυνση μπορείς να βάλεις οποιαδήποτε, δε γίνεται κανένας έλεγχος. Κάρτα όμως θέλει της χώρας αγοράς οπωσδήποτε. Αν έχεις κάποιος συγγενή ή φίλο στη Γερμανία πες του να σε βοηθήσει.
0 μέλη, 13 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες