374 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

Ανέβασε, αλλά απο τη στιγμή που υπάρχει πρόβλημα θα πάρεις άλλο και τέλος.

[karless]

Και μενα μικρο ειναι,αλλα οσο θα περναει ο καιρος θα μεγαλωνει
Εγω δεν το εχω παει ακομα,μου ειπε για σφραγισμενο η κοπελα,αλλα δεν εχω βρει τον χρονο,ασε με το κου το παρω εχει φυγει για πουλημα οπως ειναι.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Τελευταία επεξεργασία από: karless, 21/03/2016 - 22:16

[montzOlee]

Ανέβασε, αλλά απο τη στιγμή που υπάρχει πρόβλημα θα πάρεις άλλο και τέλος.

ωραια θα ανεβασω από το Ipad ελπιζω να φαινεται καλα μιας και εχω tempered glass και ισως δεν είναι τοσο εμφανες.

 

Και μενα μικρο ειναι,αλλα οσο θα περναει ο καιρος θα μεγαλωνει
Εγω δεν το εχω παει ακομα,μου ειπε για σφραγισμενο η κοπελα,αλλα δεν εχω βρει τον χρονο,ασε με το κου το παρω εχει φυγει για πουλημα οπως ειναι.

Sent from my iPhone using Tapatalk

και μενα μικρο είναι κ εχω την εντυπωση όπως λες και εσυ ότι εχει μεγαλωσει από τοτε που το προσεξα.

Για εμενα φιλε θα είναι ακομα πιο δυσκολο γιατι μενω Επαρχια και λογικα θα πρεπει να παω Αθηνα για να κανω την δουλεια μου.Ωστοσο εσενα σου εχουν δωσει κατι , εννοω καποιο χαρτι, ένα αποδεικτικο Mail και όταν θα πας θα το δειξεις και θα παρεις αμεσως καινουργιο?

Τελευταία επεξεργασία από: montzOlee, 21/03/2016 - 23:13

[montzOlee]

Ωριστε , οι φωτογραφίες ! Ελπίζω να είναι καθαρές .. Νίκο θελω την γνώμη σου!
Ευχαριστω

Συνημμένα αρχεία

•  image.jpeg   93.4KB   38 λήψεις
•  image.jpeg   78.24KB   32 λήψεις
•  image.jpeg   80.29KB   34 λήψεις

[nsxbass]

Το ερχόμενο ΣΚ θα πάω iStorm με 6άρι με το ίδιο θέμα το οποίο βρίσκεται στον δεύτερο χρόνο της εγγύησης αγορασμένο με τιμολόγιο.

 

Stay Tuned...

[nikosgnr]

Ωριστε , οι φωτογραφίες ! Ελπίζω να είναι καθαρές .. Νίκο θελω την γνώμη σου!
Ευχαριστω

Το μόνο σίγουρο για αρχή είναι πως είσαι άτυχος. Μη παίξεις Tζόκερ τη Πέμπτη.

 

Κατά 2ον όπως έχεις καταλάβει και εσύ, θα πάρεις άλλο. Σφραγισμένο.

[montzOlee]

Το μόνο σίγουρο για αρχή είναι πως είσαι άτυχος. Μη παίξεις Tζόκερ τη Πέμπτη.

 

Κατά 2ον όπως έχεις καταλάβει και εσύ, θα πάρεις άλλο. Σφραγισμένο.

Ωραια , εστω και αυτό καλο είναι! Ανεμενω τηλεφωνο τους τωρα και θα ενημερωσω για την εξεληξη των πραγματων.

Καλημέρα !

[dragonfighter]

Μπορείς να κανεις και το εξής. Δώσε στην κοπέλα / γυναίκα σου το 6 και πάρε το 6s. Εγώ αυτό έκανα χαχα! Ούτε που την νοιάζει το μισοφέγγαρο στην κάμερα μπροστά.

[montzOlee]

Μπορείς να κανεις και το εξής. Δώσε στην κοπέλα / γυναίκα σου το 6 και πάρε το 6s. Εγώ αυτό έκανα χαχα! Ούτε που την νοιάζει το μισοφέγγαρο στην κάμερα μπροστά.

το εχω σκεφτει κ αυτο φιλε αλλα λεω να το κανω πιο σωστα ... στο 5s οταν βγηκε της πηρα το χρυσο και δεν το αλλαζει με τιποτα, αμα καταφερω να παρω σφραγισμενο , ο φιλος karless πιο πανω , ειπε οτι σε ρωτανε και τι χρωμα θες ...θα παρω χρυσο και θα της το δωσω

[montzOlee]

Ασχημα νεα απο μενα, επειτα απο επικοινωνια με το αρμοδιο τμημα (customer relations ) δεν εβγαλα καποια ακρη ουτε ηταν τοσο ευκολο τελικα.

Αρχικα μου ζητησε συγνωμη για την τοση ταλαιπωρια μου κτλ και μετα πεταξε το μπαλακι στον παροχο αν θελω επιστροφη χρηματων ή αλλαγη της συσκευης.

Ουτε συζητηση για νεα συσκευη και ας ειδε 5 αντικαταστασεις δηλαδη.. 

Δεν ξερω αν εκανα καπου και κατι λαθος αλλα σιγουρα με το που ειδαν το ιστορικο μου δεν επαθαν και κανα μαγαλο σοκ.

Ωστοσο περιμενω την Κυρια που μιλουσα στα Ελληνικα να με παρει και να μου πει 2-3 πραγματα. Ελπιζω οτι μπορει να βγαλω απο κει κατι... :S

[nikosgnr]

Το τηλ. απο που το 'χεις πάρει καταρχάς?

 

Μίλησες με το Customer Relations ή το Support?

[karless]

Με το customer relations στα αγγλικα μιλησες;


Sent from my iPhone using Tapatalk

[montzOlee]

Το τηλ. απο που το 'χεις πάρει καταρχάς?

 

Μίλησες με το Customer Relations ή το Support?

η συσκευή ειναι αγορασμενη από ΟΤΕ Shop , μιλησα και με το Support και με το Customer Relations. Με πηρε τελικα μετα η Κυρια αυτή που είχαμε μιλησει στο Support , δεν μπορει να κανει κατι περαν από το να παω εγω στον Παροχο και βασει μιας Ευρωπαικης Συμβασης που μου εστειλε με την Εγγυηση μου να ζητησω τα χρηματα μου πισω ή σφραγισμενη συσκευή , αλλα ολο αυτό διαμεσου παροχου, όχι από αυτους...Δηλαδη καμια περιπτωση αφου στον ΟΤΕ μεχρι και δελτιο παραπονων ειχα κανει αλλα δεν εγινε τιποτα!

 

Με το customer relations στα αγγλικα μιλησες;


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

Ναι στα Αγγλικα μιλησα και μετα με παρεπεμψε στο support με την κοπελα που ειχα μιλησει από χθες.

Εσυ μονο με το support ειχες μιλησει κ εβγαλες ακρη?!

[nikosgnr]

η συσκευή ειναι αγορασμενη από ΟΤΕ Shop , μιλησα και με το Support και με το Customer Relations. Με πηρε τελικα μετα η Κυρια αυτή που είχαμε μιλησει στο Support , δεν μπορει να κανει κατι περαν από το να παω εγω στον Παροχο και βασει μιας Ευρωπαικης Συμβασης που μου εστειλε με την Εγγυηση μου να ζητησω τα χρηματα μου πισω ή σφραγισμενη συσκευή , αλλα ολο αυτό διαμεσου παροχου, όχι από αυτους...Δηλαδη καμια περιπτωση αφου στον ΟΤΕ μεχρι και δελτιο παραπονων ειχα κανει αλλα δεν εγινε τιποτα!

Τα προηγούμενα ανακα/σμένα απο που τα 'χες πάρει?

 

Σε ΟΤΕ Shop ή απευθείας στα εξουσιοδοτημένα? Γιατί αν είναι το 2ο είναι δικό τους λάθος και όχι του πωλητή ή παρόχου όπως το αναφέρουν.

[montzOlee]

Νικο μενω επαρχια , Αιγιο συγκεκριμενα αν γνωριζεις.

Οποτε οχι δεν πηγα σε εξουσιογοτημενα, αλλα το κινητο το αφηνα στο ΟΤΕshop και αυτη αν δεν κανω καλος συννεργαζονται με το service του Γερμανου οπου και πηγαινε τελικα.

Δεν ξερω αν παιζει ρολο ολο αυτο.

Η ιστορια μου εχει ως εξης γιατι δεν το εχω αναφερει ποτε : Eγω πηρα μια συσκευη περυσι τον Μαιο .Η συγκεκριμενη  εγινε DOA , πηρα αλλη σφραγισμενη μετα απο μερες γιατι δεν ειχαν αποθεμα την οποια λειτουργησα 10 μερες και ειδα πως ειχε μια φουσκαλα εσωτερικα της οθονης. Εφυγε στο service , την γυρισαν πισω οτι δεν υπηρχε προβλημα και πως εκαναν προαιρετικα αναβαθμιση λογισμικου?! χαχαχ, οποτε εφυγε πισω αμεσως ( δεν παρελαβα ποτε ) και οταν την πηραν ξανα πισω τελικα τους φωτησε ο Θεος και ειδαν την φουσκαλα.

Ετσι μου αλαξαν το κινητο με αλλο , το οποιο ηρθε με γρατζουνια στην οθονη , εφυγε κ αυτο αμεσως και κλασσικα δεν ειδαν οτι ειχε προβλημα και μου το εστειλαν ξανα.Εγω και ο πωλητης βεβαια του καταστηματος την ειχαμε δει , πηγε παλι Αθηνα και εν τελει μου εστειλαν παλι ''καινουργια'' η οποια ειχε παλι γρατζουνια σε αλλο σημειο.

Πηγε κ αυτη Αθηνα και τελικα κατελληξα με την συσκευη που εχω τωρα η οποια ηταν μια χαρα μεχρι πριν δω οτι εχω προβλημα στην καμερα .... Ετσι εχει η ιστορια μου με λιγα λογια γιατι υπαρχουν κ αλλα πολλα να γραψω οπως αναφορες στο καταστημα με εγγραφη επιστολη ( δεν πηρα ποτε απαντηση ) και δελτιο παραπονων στον Οτε....και τοτε μετα απ ολα αυτα κατελληξαν στο οτι δεν γινεται τιποτα και οτι πρεπει να παρω την συσκευη που εχω τωρα.Καταλαβαινεις τι εχω τραβηξει ετσι?!